Toshiba PX35t-A2210 User Manual

110

If Something Goes Wrong

Wireless networking problems

System

. Carefully note any error messages 

- 

these will 

be very helpful if you should confer with a support 
technician at a later time.

To enable or disable wireless communication, use the 

F12

 key. For more information see 

❖

Use IPCONFIG to verify that the computer has a useful 
IP address 

- 

one other than the private address of 

169.254.xxx.xxx assigned by Windows

®

.

1

From the Start screen, type 

Cmd

.

2

Click 

Command Prompt

.

3

Enter 

IPCONFIG/ALL

, and then press 

ENTER

.

The IP address for each active network adapter will be 
displayed.

❖

Connect your computer directly to your router or 
broadband modem, by plugging a standard CAT5 
Ethernet patch cable (sold separately) into your 
computer's RJ45 Ethernet port. If your connection 
problem disappears, the problem lies in the Wi-Fi

®

 part 

of your network.

❖

If you have enabled any security provisions (closed 
system, MAC address filtering, Wired Equivalent Privacy 
[WEP], etc.), check the access point vendor's Web site 
for recent firmware upgrades. Problems with WEP keys, 
in particular, are frequently addressed in new firmware 
releases.

The Windows

®

 operating system wireless 

management utility does not work.

If you are using an external Wi-Fi

®

 adapter (a USB adapter, 

or other variety), check if the adapter comes with its own 
management utility. If it does, the utility may be disabling the 
Windows

®

 operating system wireless management utility, in 

which case you must use the adapter's management utility. 
If the documentation that accompanies the adapter does not 
provide enough information to determine if this is the case, 
contact that vendor's support group for further advice.