ACS hdg User Manual

Page of 37
 
Chapter 7: Appendix 
36 of 37 
 
7-4 
Technical Assistance 
Parts and Service Department 
The ACS Customer Service Group will provide your company with genuine OEM quality parts 
manufactured to engineering design specifications, which will maximize your equipment’s performance and 
efficiency.  To assist in expediting your phone or fax order, please have the model and serial number of 
your unit when you contact us.  A customer replacement parts list is included in this manual for your 
convenience.  ACS welcomes inquiries on all your parts needs and is dedicated to providing excellent 
customer service. 
 
For immediate assistance, please contact:   
  North, Central and South America, 8am –  5pm CST +1 (800) 483-3919 for drying, conveying, 
heating and cooling and automation. For size reduction:  +1 (800) 229-2919. 
North America, emergencies after 5pm CST (847) 439-5855 
North America email: acsuscanadacustserv@corpemail.com 
 
  Mexico, Central & South America
 
  Email: acslatinamericacustserv@corpemail.com 
 
  Europe, Middle East & Africa  +48 22 390 9720 
  Email: acseuropecustserv@corpemail.com 
 
  India  +91 21 35329112 
  Email: acsindiacustserv@corpemail.com 
 
 
Asia/Australia   +86 512 8717 1919
 
  Email: acsasiacustserv@corpemail.com
 
Sales and Contracting Department 
Our products are sold by a worldwide network of independent sales representatives. Contact our Sales 
Department for the name of the sales representative nearest you. 
 
Let us install your system. The Contract Department offers any or all of these services: project planning; 
system packages including drawings; equipment, labor, and construction materials; and union or non-union 
installations.
 
 
For assistance with your sales or system contracting needs please Call: 
North, Central and South America +1 (262) 641-8600 or +1 (847) 273-7700 
Monday–Friday, 8am–5pm CST  
 
  Europe/Middle East/Africa  +48 22 390 9720 
  India +91 21 35329112 
  Asia/Australia   +86 512 8717 1919
 
 
 
Facilities: 
ACS offers facilities around the world to service you no matter where you are located.  For more 
information, please visit us at www.acscorporate.com
India 
 
ACS India 
Gat No. 191/1, Sandbhor Complex 
Mhalunge, Chakan, Tal Khed, 
Dist. Pune 410501, India 
Phone: +91 21 35329112 
Fax: + 91 20 40147576 
 
 
United States: 
 
ACS Schaumburg 
1100 E. Woodfield Road 
Suite 588 
Schaumburg, IL 60173 
Phone: + 1 847 273 7700 
Fax: + 1 847 273 7804 
 
ACS New Berlin 
2900 S. 160
th
 Street 
New Berlin, WI 53151 
Phone : +1 262 641 8600 
Fax: + 1 262 641 8653 
 
Asia/Australia: 
 
ACS  Suzhou 
109 Xingpu Road SIP 
Suzhou, China 215126 
Phone: + 86 8717 1919 
Fax: +86 512 8717 1916 
 
Europe/Middle East/Africa: 
 
ACS Warsaw 
Ul. Dzia
ł
kowa 115 
02-234 Warszawa 
Phone: + 48 22 390 9720 
Fax: +48 22 390 9724