Adam Equipment gfk 75 - gfk 165a User Manual

Page of 68
 
58
 | 
P a g e                  
© Adam Equipment Company 2010
 
 
17.
 
SERVICE INFORMATION 
This  manual  covers  the  details  of  operation.  If  you  have  a  problem  with  the  scale 
that  is  not  directly  addressed  by  this  manual  then  contact  your  supplier  for 
assistance.  In  order  to  provide  further  assistance,  the  supplier  will  need  the 
following information which should be kept ready: 
 
A. Details of your company 
 
   -Name of your company: 
    -Contact person’s name: 
    -Contact telephone, e-mail,  
     fax or any other methods: 
B. Details of the unit purchased  
   
  (This  part of information  should always be available for any future  correspondence. 
We suggest you to fill in this form as soon as the unit is received and keep a print-out in 
your record for ready reference.)
 
Model name of the scale: 
GFK_____ 
Serial number of the unit: 
 
Software revision number  
(Displayed when power is first turned on): 
 
Date of Purchase: 
 
Name of the supplier and place:
 
 
 
C.  Brief description of the problem 
          
Include any recent history of the unit. For example:        
   -Has it been working since it’s delivered 
   -Has it been in contact with water 
  -Damaged from a fire 
  -Electrical Storms in the area 
  -Dropped on the floor, etc.