Mercedes Benz 2002 c 32 amg User Manual

Page of 406
239
Tele Aid
Technical
data
Instruments 
and controls
Operation
Driving
Instrument 
cluster display
Practical hints
Car care
Index
Notes:
The indicator lamp in the Roadside Assistance 
button
• remains illuminated in red for approx. 
10 seconds during the system self-check after turning 
electronic key in starter switch to position 2 (together 
with the “SOS” button and the Information 
button
¡).
See system self-check on page 234 when the indicator 
lamp does not light up in red or stays on longer than 
approximately 10 seconds.
If the indicator lamp in the Roadside Assistance 
button
• is illuminated continuously and there was 
no voice connection to the Response Center established, 
then the Tele Aid system could not initiate an Roadside 
Assistance call (e.g. the relevant cellular phone network 
is not available). The message “ROADSIDE 
ASSISTANCE – CALL FAILED” appears in the 
multifunction display.
Roadside Assistance calls can be terminated using the 
ì button on the multifunction steering wheel.
Information button 
¡
Located below the center armrest cover is the 
Information button
¡. Pressing and holding the 
button (for longer than 2 seconds) will initiate a call to 
the Customer Assistance Center. The button will flash 
while the call is in progress. The message “INFO – 
CONNECTING CALL” will appear in the multifunction 
display. When the connection is established, the 
message “INFO – CALL CONNECTED” appears in the 
multifunction display. The Tele Aid system will transmit 
data generating the vehicle identification number, 
model, color and location (subject to availability of 
cellular and GPS signals).
A voice connection between the Customer Assistance 
Center representative and the occupants of the vehicle 
will be established. When a voice connection is 
established the audio system mutes and the message 
“TELE AID – INFO CALL ACTIVE” appears in the 
multifunction display. Information regarding the 
operation of your vehicle, the nearest Mercedes-Benz 
Center or Mercedes-Benz USA products and services is 
available to you.
For more details concerning Tele Aid, please visit 
www.mbusa.com and use your ID and password, sent to 
you separately, to learn more (USA only).
OM_203.book
  Seite 239  Donnerstag, 31. Mai 2001  11:57 11