GPX X642 User Manual

Incorrect characters 
print.

You are using an 
incompatible parallel 
cable.

If using a parallel interface, make sure you are using an 
IEEE 1284-compliant parallel cable. We recommend 
Lexmark part number 1329605 (10 ft) or 1427498 (20 ft) for 
the standard parallel port.

The MFP is in Hex 
Trace mode.

If Ready Hex appears on the display, you must exit Hex 
Trace mode before you can print your job. Turn the MFP off, 
wait 10 seconds, and then turn the MFP back on to exit Hex 
Trace mode.

Tray linking does not 
work.

Tray linking is not 
configured properly.

• Make sure both the size and type of media are the same 

in both trays.

• Make sure the paper guides in the trays are set for the 

correct size media.

• Make sure the menu values for both size and type are set 

correctly in the Paper Menu.

• See 

, or see the Menus and Messages 

Guide for more information.

Large jobs do not 
collate.

Collate is not set to 
On.

Set Collation to On in the Finishing Menu or through the 
MFP driver.

Note: Setting Collation to Off in the driver overrides the 
setting in the Finishing Menu.

See the Menus and Messages Guide for more information.

The job is too 
complex.

Reduce the complexity of the print job by eliminating the 
number and size of fonts, the number and complexity of 
images, and the number of pages in the job.

The MFP does not 
have enough memory.

Add MFP memory.

Unexpected page 
breaks occur.

The job has timed out. Set Print Timeout to a higher value from the Setup Menu.

See the Menus and Messages Guide for more information.