INSTEON 2472d User Manual

Page of 13
                                                                                                                          Page 11 of 13                                                                               2472D - Rev: 1/21/2014 7:48 AM 
 
with ON command or front button push. 
Operating Humidity Range 
0-85% Relative Humidity 
Electrical 
Voltage 
120VAC +/- 10%, Split, Single Phase 
Frequency 
60Hz 
Maximum Dimmer Load 
300 Watts 
Load Type(s) 
Incandescent  
Surge Resistance 
Up to 500 VAC 
Retains all settings without power 
Yes, all saved in Non-volatile EEPROM 
Standby power consumption 
< 1 watt 
Safety Approved 
ETL (Intertek Testing Services) 
Certifications 
FCC, IC Canada 
 
Troubleshooting 
Problem 
Possible Cause 
Solution 
Controlled load turns off 
for a moment when I plug 
a device into the bottom 
outlet. 
Protect Feature – OutletLinc protects 
its controlled load circuitry by 
momentarily turning the controlled load 
off when certain types of high-inrush 
devices are plugged in. 
Leave your device plugged in, or try plugging your 
device into another outlet. 
LED won’t come on.  
OutletLinc is not getting power. 
Make sure circuit breaker is on. 
Check the junction box wires to ensure all 
connections are tight and no bare wires are 
exposed. 
OutletLinc won’t add to 
scene as a responder.  
The controller may have dropped out of 
linking mode or linked to another 
device.  
Try relinking OutletLinc to the controller. 
The INSTEON signal may not be 
getting to the “vicinity” of OutletLinc. 
Make sure phases are bridged. Add additional 
INSTEON devices and/or move around existing 
INSTEON devices. 
Large appliances, such as refrigerators 
or air conditioners, may be producing 
electrical noise on the powerline.  
Install a power line noise filter (FilterLinc #1626-10) 
to filter electrical noise and minimize signal 
attenuation. 
Other electrical devices, such as 
computers, televisions or power strips, 
may be absorbing the INSTEON signal.  
The controller turns 
OutletLinc off, but not on.  
Ramp rate may be extremely slow. 
Relink to controller with a faster Ramp Rate. See 
Setting the Ramp Rate. 
OutletLinc may be linked at off. 
Press the Set button once to turn on the lamp, then 
relink with the controller.  
OutletLinc is taking a long 
time to respond to a 
controller.  
The controller may be sending 
commands to a different responder that 
is no longer in use. Commands for the 
unused responder are being resent and 
Unlink any unused responders from the controller.  
HINT: If you are using home automation software 
such as HouseLinc, you can easily check scene 
membership and eliminate unnecessary links.