Nortel Networks 5399 User Manual

The procedures for troubleshooting a power-up failure established that:

•

The hardware is functional.

•

The Ethernet interface is functional.

•

The Remote Access Concentrator can communicate with the
Ethernet.

If the Remote Access Concentrator still is not booted, you must pinpoint
the problem. The boot error report can help in this process.

The Remote Access Concentrator generates a boot error report
only if it opens the boot file and an error occurs during the boot
process.

Generally, two problems cause boot failures:

•

The Remote Access Concentrator is not configured properly.

•

The load server host is not responding.

The Remote Access Concentrator requests a boot image from a
pre-defined load host or by broadcasting a boot request. When a host
responds, the Remote Access Concentrator loads its operational image.

The Remote Access Concentrator requires setting certain configuration
parameters. Enter these parameters using the Monitor Mode commands
for the initial boot sequence. See Chapter 3 for more information on these
commands.

If the problem is a non-responsive host, the boot error report displays that
information under the Rsp T/O’s field. This field indicates that the Remote
Access Concentrator timed out while waiting for a response to its boot
request; if this field is empty, check the Remote Access Concentrator’s
configuration parameters.