KiSS coolview User Manual

Page of 38
Concerning services 
For the product’s functional trouble occurred in use, user can benefit from the warranty during one 
year from the date of purchase. However, all services for the troubles caused by user’s erroneous use or 
by natural calamity will be charged even during the term of warranty validity.
Situations of charged services (user’s responsibility to pay)
All services will be charged even during the term of warranty validity if requested in the situations as 
below
1.  The product went out of order because you had put foreign objects (water, liquor, coffee, etc.).
2.  The product is damaged or out of order because you dropped it or the unit was exposed to a shock. 
3.  The product’s external cover is harmed or degraded by organic substances such as thinner or benzene.
4.  Some accessories are lost or damaged due to the user’s voluntary disassembly of the product. 
5.  The product fell out of order due to the accessories used other than those supplied by manufacturer(adapter, etc.). 
6.  The product fell into trouble due to the wrong voltage applied.
7.  The product fell out of order after being serviced by someone other than our user service staff.
8.  Natural calamity (thunderbolt, fire, storm, flood, gas, sea wind, earthquake, etc.) caused trouble to the product.
9.  User did not respect the present instructions manual and caused trouble to the product.
10.  The product has trouble due to user’s other faults.
11.  If the purchase date cannot be recognized, we count the quality guarantee term from the first day of the third month 
after t
37