halcro-logic dm38 User Manual

Page of 18
 
 
   Page 16  
TM
dm38  
Service 
 
The HALCRO™ dm38 has been designed for maximum reliability. If a problem does 
occur with your unit, please contact your dealer.  
 
Contact your dealer to help you with some troubleshooting prior to organizing service 
for your amplifier. Your dealer or HALCRO'S service department will always try to 
help you correct any basic problems at your home via email or telephone.  
 
If  service  is required,  all  problems must be described in as much detail as possible. 
This will help streamline the service process. 
 
Return authorization  from HALCRO™  prior to shipment must be obtained for any 
service requirements. To obtain this authorization, please ask your dealer or email us 
a
 
The  original  packaging  is  required  for  shipping  purposes.  HALCRO™  will  not  be 
responsible for any damage caused to your amplifier during shipping due to improper 
packaging.  If  the  packaging  needs  to  be  replaced  on  its  arrival  at  the  factory,  the 
owner could be charged replacement costs.