Pentax GR II Operating Guide

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Garantía
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de distribución fotográfica autorizados, están 
garantizados contra los defectos de los materiales o de fabricación durante un período de doce 
meses a partir de la fecha de su compra. Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas 
defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre 
indicios de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada, 
corrosión química o de las baterías, funcionamiento en contra de las instrucciones de uso,  
o modificación realizada por un establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante 
o sus representantes autorizados no serán responsables de ninguna reparación o alteración 
excepto las realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables de los daños por 
demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes 
de la clase que fuera, bien causados por defectos en los materiales o en la fabricación  
o en lo que fuere; y queda expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante  
o sus representantes con respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones, 
tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada a la reposición de las piezas 
tal y como se indica anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos  
de reparaciones realizadas por servicios de reparación no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante el periodo de 12 meses de 
garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante. Si no 
existe representación del fabricante en su país, envíe el equipo al fabricante, a portes pagados.  
En este caso, transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que la cámara 
le pueda ser devuelta debido a los complicados procedimientos de aduanas requeridos.  
Si el equipo está bajo garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo,  
y le será devuelta la cámara al terminar la reparación. Si la cámara no se encuentra bajo garantía, 
le será cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes.  
Los portes correrán a cargo del propietario. Si ha comprado su cámara fuera del país en el que 
desea que le sea prestado el servicio de asistencia técnica durante el periodo de garantía, le 
podrá ser cargado el coste de la reparación de acuerdo con la tarifa oficial por el representante 
del fabricante del país de que se trate. No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá 
servicio libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política de garantía. En cualquier 
caso, no obstante, los costes de envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. 
Guarde el justificante de compra de su cámara, al menos durante un año, como comprobante 
de la fecha de adquisición. Antes de enviar su cámara para ser reparada, asegúrese de que  
la envía a un representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe 
directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los costes de revisión y, sólo si 
acepta dicho presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
•  Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios del cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los distribuidores 
en algunos países pueden prevalecer sobre la presente garantía. 
 
Por consiguiente, recomendamos que compruebe la tarjeta de garantía 
suministrada con su producto en el momento de su adquisición, o que se 
ponga en contacto con el distribuidor de su país para más información y 
para recibir una copia de las condiciones de la garantía.