Pentax K-3 Operating Guide

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 Memo
• In rare cases, the camera may not operate correctly due to 
static electricity. This can be remedied by taking the battery 
out and putting it back in again. If the camera operates 
correctly, it does not require any repairs.
Troubleshooting
Problem
Cause
Remedy
The camera does 
not turn on.
Battery is not 
installed properly.
Check the orientation 
of the battery.
The battery 
power is low.
Charge the battery.
The shutter 
cannot be 
released.
The built-in flash 
is being charged.
Wait until charging is finished.
There is no 
available space on 
the memory card.
Insert a memory card with 
available space or delete 
unwanted images.
Data being 
processed.
Wait until processing 
is finished.
The lens aperture 
ring is set to 
a position other 
than 9.
Set the lens aperture ring 
to the 9 position or select 
[Enable] in [27. Using Aperture 
Ring] of the E4 menu. (p.85)
Autofocus does 
not work.
The subject 
is difficult 
to focus on.
v
 cannot work well for low-
contrast objects (the sky, 
white walls, etc.), dark colors, 
intricate designs, rapidly-
moving objects or scenery shot 
through a window or a net-like 
pattern.
Lock focus on another object 
located at the same distance 
as your subject, then aim at 
the target and take a picture. 
Alternatively, use 
w
.
The subject 
is too close.
Move away from the subject 
and take a picture.
The focus cannot 
be locked.
AF Mode of Live 
View is set to 
f
.
Set [Contrast AF] to 
e
g
h
 or 
i
(p.46)
The built-in flash 
does not 
discharge.
The flash mode is 
set to 
A
 or 
B
.
When the flash mode is set 
to
A
 or 
B
, the flash will 
not discharge if the subject 
is bright.
Change the flash mode. (p.43)
The camera is not 
recognized when 
it is connected 
to a computer.
The USB 
connection mode 
is set to [PTP].
Set [USB Connection] to 
[MSC] in the 
D
2 menu.
Dust or dirt 
particles appear 
in images.
The CMOS 
sensor is dirty 
or dusty.
Activate [Dust Removal] 
from the 
D
4 menu. The Dust 
Removal function can be 
activated every time the 
camera is turned on and off.
Refer to “Sensor Cleaning” 
(p.89)
 if the problem persists.
There are pixels 
in the monitor or 
captured images 
that do not light 
up or remain lit.
There are 
defective pixels 
in the CMOS 
sensor.
Activate [Pixel Mapping] 
from the 
D
4 menu.
It takes about 30 seconds 
to correct the defective pixels, 
so be sure to install a fully 
charged battery.
Problem
Cause
Remedy
e_kb502_om.book  Page 88  Monday, October 14, 2013  4:14 PM