Panasonic KXMB781 Operating Guide
11. Ayuda
70
Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help
No es posible oír el tono de
marcado.
marcado.
L
El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 15).
a la toma [LINE] (página 15).
L
Si está usando un divisor o acoplador para conectar la unidad, quítelo y conecte la
unidad directamente a la toma de la pared. Si la unidad funciona adecuadamente,
verifique el divisor o acoplador.
unidad directamente a la toma de la pared. Si la unidad funciona adecuadamente,
verifique el divisor o acoplador.
L
Desconecte la unidad de la línea telefónica y conecte un teléfono que sepa que funciona.
Si este teléfono funciona correctamente, comuníquese con nuestro personal de servicio
para reparar la unidad. Si este otro teléfono no funciona correctamente, comuníquese
con su compañía telefónica.
Si este teléfono funciona correctamente, comuníquese con nuestro personal de servicio
para reparar la unidad. Si este otro teléfono no funciona correctamente, comuníquese
con su compañía telefónica.
L
El cable de alimentación o el cable de la línea telefónica no está conectado. Verifique las
conexiones (página 15).
conexiones (página 15).
L
Si conectó la unidad por medio de un módem de computadora, conéctela directamente
a una toma de línea telefónica.
a una toma de línea telefónica.
No es posible hacer llamadas.
L
Es posible que el modo de marcación esté mal configurado. Cambie la configuración
(función #120 en la página 16).
(función #120 en la página 16).
La unidad no suena.
L
El volumen del timbre está APAGADO. Ajústelo (página 19).
La otra persona se queja de que
solo oye un tono de fax y no puede
hablar.
solo oye un tono de fax y no puede
hablar.
L
Está activado el modo SOLO FAX. Dígale a la otra persona que el número se utiliza solo
para faxes.
para faxes.
L
Si utiliza un servicio de Timbre distintivo, asegúrese de que ha establecido el mismo tipo
de timbre asignado por la compañía telefónica (página 47).
de timbre asignado por la compañía telefónica (página 47).
El botón {REDIAL} o {PAUSE} no
funciona correctamente.
funciona correctamente.
L
Si este botón se pulsa durante la marcación, se insertará una pausa. Si se pulsa
inmediatamente después de obtener el tono de marcar, se volverá a llamar al último
número marcado.
inmediatamente después de obtener el tono de marcar, se volverá a llamar al último
número marcado.
El modo de recepción no funciona
correctamente.
correctamente.
L
Está activado el timbre distintivo (función #430 en la página 47).
La recuperación de mensajes de
voz siempre se ve interrumpida
por el tono de fax.
voz siempre se ve interrumpida
por el tono de fax.
L
Probablemente esté introduciendo {*} {#} {9}. Ésta es la configuración
predeterminada para el código de activación del fax. Si utiliza un servicio de correo de
voz, APAGUE la función de activación del fax o reprograme el código de activación
(función #434 en la página 53).
predeterminada para el código de activación del fax. Si utiliza un servicio de correo de
voz, APAGUE la función de activación del fax o reprograme el código de activación
(función #434 en la página 53).
No es posible recibir un
documento de fax en su
computadora.
documento de fax en su
computadora.
L
Asegúrese de que las siguiente funciones estén configuradas de antemano.
–
–
Recepción de fax en la computadora (función #442 en la página 54)
–
Configuración de la computadora para la recepción de faxes por computadora
(función #443 en la página 21)
(función #443 en la página 21)
Problema
Causa y solución
MB271-781-PFQX2723ZA-OI-es.book Page 70 Tuesday, May 22, 2007 6:35 PM