Panasonic KX-FP215 Operating Guide

Page of 60
9. Help
43
For assistance, please visit http://www.panasonic.com/help
9.2 Error messages – Display
If the unit detects a problem, one or more of the following messages will appear on the display.
Display
Cause & Solution
BACK COVER OPEN”
L
The back cover is open. Close the back cover firmly.
CALL SERVICE”
L
There is something wrong with the unit. Contact our service personnel.
CHECK DOCUMENT”
L
The document was not fed into the unit properly. Re-insert the document. If 
misfeeding occurs frequently, clean the document feeder rollers (page 51) 
and try again.
L
The document is longer than 600 mm (23
5
/
8
"). Press {STOP} to remove the 
document. Divide the document into two or more sheets, and try again.
CHECK FILM”
L
The ink film is empty. Replace the ink film with a new one (page 10).
L
The ink film is not installed. Install it (page 10).
L
The ink film is slack or creased. Tighten it (see step 5 on page 11).
CHECK PAPER”
L
The recording paper is not installed or the unit has run out of paper. Install 
paper and press {SET} to clear the message.
L
The recording paper was not fed into the unit properly (page 50). Re-install 
paper (page 13) and press {SET} to clear the message.
L
The recording paper has jammed near the recording paper entrance. 
Remove the jammed paper (page 49) and press {SET} to clear the 
message.
FAX IN MEMORY”
L
See the other displayed message instructions to print out the document.
Received documents are stored in memory due to a lack of recording paper, 
a lack of ink film or a recording paper jam. Install paper (page 13), install ink 
film (page 10) or remove the jammed paper (page 49). You will lose all faxes 
in memory if the power is removed. Check with power connected.
FAX MEMORY FULL”
L
The memory is full of received documents due to a lack of recording paper, 
a lack of ink film or a recording paper jam. Install paper (page 13), install ink 
film (page 10) or remove the jammed paper (page 49). You will lose all faxes 
in memory if the power is removed. Check with power connected.
L
When performing memory transmission, the document being stored 
exceeded the memory capacity of the unit. Send the entire document 
manually.
FILM EMPTY BUY DIRECT 
FROM”
www.panasonic.com/faxs
upplies”
L
The ink film is empty. Replace the ink film with a new one (page 10). To 
place an order via the Internet, or to check for special offers, visit our web 
site: http://www.panasonic.com/faxsupplies
L
The ink film is slack. Tighten it (see step 5 on page 11) and install again.
L
The fax machine is positioned near appliances such as TVs or speakers 
which generate an intense magnetic field.
FILM NEAR EMPTY BUY 
DIRECT FROM”
www.panasonic.com/faxs
upplies”
TO PRINT ORDER PRESS 
HELP”
L
The remaining ink film is low. Prepare a new ink film (page 8). To print the 
film order sheet, press {HELP}, then {SET}. To place an order via the 
Internet, or to check for special offers, visit our web site: 
http://www.panasonic.com/faxsupplies
MEMORY FULL”
L
When making a copy, the document being stored exceeded the memory 
capacity of the unit. Press {STOP} to clear the message. Divide the 
document into sections.
MESSAGE FULL”
L
There is no memory available to record voice messages. Erase 
unnecessary messages (page 34).
FP215-PNQX1896ZA-OI-en.book  Page 43  Tuesday, December 23, 2008  11:09 AM