Panasonic ELUGA Operating Guide
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
Se si riscontrano problemi con il telefono, tentare di risolverli consultando i suggerimenti che seguono per
la risoluzione dei problemi. Eseguire ogni singola operazione finché il problema non viene risolto.
la risoluzione dei problemi. Eseguire ogni singola operazione finché il problema non viene risolto.
–
Spegnere il telefono, quindi riaccenderlo.
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Spegnere il telefono, rimuovere e reinserire la scheda SIM, quindi riaccendere il telefono.
–
Aggiornare il telefono. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina “Aggiornamento del telefono”
(pagina 81).
(pagina 81).
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Se viene visualizzata una finestra di dialogo che richiedere la chiusura forzata di un’app, forzare la
chiusura dell’app.
chiusura dell’app.
–
Scollegare il cavo USB dal telefono e quindi tenere premuto (
) per circa 20 secondi. Il telefono si
spegnerà e quindi si riaccenderà. Se non si riaccende automaticamente, accendere il telefono
manualmente. Potrebbe essere necessario caricare la batteria prima di poter riaccendere il telefono.
manualmente. Potrebbe essere necessario caricare la batteria prima di poter riaccendere il telefono.
–
Reimpostare il telefono.
Reimpostazione del telefono
1.
Dallo schermo principale, toccare
® [Impostazioni].
2.
Toccare [Backup e ripristino]
® [Ripristino dati di fabbrica].
3.
Immettere la password terminale, se richiesta, quindi toccare [OK].
•
Per eliminare anche i contenuti dell’archivio USB, selezionare la casella di controllo [Cancella
archivio USB].
archivio USB].
4.
Toccare [Ripristina telefono]
® [Cancella tutto].
IMPORTANTE
•
La reimpostazione del telefono eliminerà tutte le informazioni personali e tutte le app scaricate. Prima
della reimpostazione, eseguire il backup di tutti i dati importanti memorizzati sul telefono.
della reimpostazione, eseguire il backup di tutti i dati importanti memorizzati sul telefono.
Problemi relativi all’alimentazione e alla batteria
Problema
Causa e/o soluzione
Impossibile accendere il telefono
•
Verificare che la batteria sia caricata in modo adeguato.
La batteria non si carica
•
L’adattatore CA o il cavo USB non è collegato correttamente al tele-
fono o alla sorgente di alimentazione. Verificare tutti i collegamenti.
fono o alla sorgente di alimentazione. Verificare tutti i collegamenti.
•
Se si utilizza un computer per caricare il telefono, assicurarsi che il
computer sia acceso e che il cavo USB fornisca alimentazione.
computer sia acceso e che il cavo USB fornisca alimentazione.
Non viene visualizzata l’icona di
carica della batteria
carica della batteria
•
All’avvio della carica, il telefono potrebbe impiegare alcuni minuti pri-
ma di visualizzare l’icona della batteria.
ma di visualizzare l’icona della batteria.
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Guida utente
Risoluzione dei problemi