Panasonic KXMB771SP Operating Guide
10. Ajuda
66
O visor mostra “
A LIGAR.....”
mas os faxes não são recebidos.
L
A qualidade de impressão dos
documentos recebidos é fraca.
documentos recebidos é fraca.
L
A unidade está a funcionar normalmente quando consegue copiar correctamente os
documentos. O remetente pode ter enviado um documento esbatido ou o respectivo fax
pode estar avariado. Solicite-lhe o envio de uma cópia mais nítida do documento ou que
verifique o fax.
documentos. O remetente pode ter enviado um documento esbatido ou o respectivo fax
pode estar avariado. Solicite-lhe o envio de uma cópia mais nítida do documento ou que
verifique o fax.
L
Se não for possível copiar correctamente os documentos, consulte “10.3.2 Problemas de
impressão”, página 64.
impressão”, página 64.
O destinatário queixa-se de que
não lhe consegue enviar um
documento.
não lhe consegue enviar um
documento.
L
A memória está cheia de documentos recebidos devido à falta de papel ou o papel
encravou. Introduza papel (página 13) ou retire o papel encravado (página 68).
encravou. Introduza papel (página 13) ou retire o papel encravado (página 68).
L
Se a função #442 estiver definida para “
SEMPRE” (página 55), verifique a ligação entre
o computador e a unidade.
L
A unidade não está no modo de FAX. Prima {FAX AUTO ANSWER} várias vezes para
ligar a luz de {FAX AUTO ANSWER}.
ligar a luz de {FAX AUTO ANSWER}.
Não consegue seleccionar o modo
de recepção pretendido.
de recepção pretendido.
L
Se pretender definir para o modo FAX:
–
–
prima {FAX AUTO ANSWER} várias vezes para ligar a luz de {FAX AUTO
ANSWER}.
ANSWER}.
L
Se pretender definir o modo TEL ou o modo TEL/FAX:
–
–
seleccione o modo pretendido utilizando (função #404 na página 53) e prima {FAX
AUTO ANSWER} várias vezes para desligar a luz de {FAX AUTO ANSWER}.
AUTO ANSWER} várias vezes para desligar a luz de {FAX AUTO ANSWER}.
Quando está ligada uma extensão
telefónica, não consigo receber
documentos premindo
{*}{#}{
telefónica, não consigo receber
documentos premindo
{*}{#}{
9}.
L
Tem de definir previamente a activação remota do fax para LIGADO (função #434 na
página 55).
página 55).
L
Prima {*}{#}{9} com firmeza.
L
É possível que tenha alterado o código de activação remota do fax de {*}{#}{9}
(predefinição). Verifique o código de activação remota do fax (função #434 na página
55).
(predefinição). Verifique o código de activação remota do fax (função #434 na página
55).
Não consigo ouvir um tom de
marcação.
marcação.
L
O cabo da linha telefónica está ligado à tomada [EXT] na unidade. Ligue à tomada
[
[
LINE] (página 15).
L
Se utilizar um multiplicador/acoplador para ligar a unidade, remova o
multiplicador/acoplador e ligue a unidade directamente à ficha auxiliar de parede. Se a
unidade funcionar correctamente, verifique o multiplicador/acoplador.
multiplicador/acoplador e ligue a unidade directamente à ficha auxiliar de parede. Se a
unidade funcionar correctamente, verifique o multiplicador/acoplador.
L
Desligue a unidade da linha telefónica e ligue um telefone que funcione. Se o telefone
funcionar correctamente, contacte os serviços de assistência para repararem a unidade.
Se o telefone não funcionar correctamente, contacte a companhia da rede telefónica.
funcionar correctamente, contacte os serviços de assistência para repararem a unidade.
Se o telefone não funcionar correctamente, contacte a companhia da rede telefónica.
L
O cabo de alimentação ou o cabo da linha telefónica não está ligado. Verifique as
ligações (página 15).
ligações (página 15).
L
Se tiver ligado a unidade através de um modem de computador, ligue-a directamente à
ficha da linha telefónica.
ficha da linha telefónica.
Não consigo efectuar chamadas.
L
A definição do modo de marcação pode estar errada. Altere a definição (função #120 na
página 50).
página 50).
A unidade não toca.
L
O volume de toque está desligado. Ajuste o volume (página 19).
O destinatário queixa-se que só
ouve o tom de fax e que não
consegue falar.
ouve o tom de fax e que não
consegue falar.
L
Está definido apenas para o modo FAX. Informe o destinatário que o número está
definido só para fax.
definido só para fax.
O botão {REDIAL} ou {PAUSE} não
funciona correctamente.
funciona correctamente.
L
Se este botão for premido durante a marcação, será introduzida uma pausa. Se for
imediatamente premido depois de obter o tom de marcação, o último número marcado
será remarcado.
imediatamente premido depois de obter o tom de marcação, o último número marcado
será remarcado.
Não é possível receber um
documento de fax no computador.
documento de fax no computador.
L
Certifique-se de que definiu as seguintes funções previamente.
–
–
Recepção de PC fax (função #442 na página 55)
Problema
Causa e solução
MB771SP-PFQX2762ZA-OI-pt.book Page 66 Thursday, August 9, 2007 2:58 PM