Panasonic KX-MB2575 Operating Guide
12.1.1 Messages de rapport de télécopie Internet (liste de codes d’erreur)
Si une télécopie Internet n’a pas pu être envoyée ou reçue, un code d’erreur s’affiche dans le journal et dans le rapport de diffusion.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème grâce aux instructions suivantes, adressez-vous à votre administrateur réseau.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème grâce aux instructions suivantes, adressez-vous à votre administrateur réseau.
Code d’erreur
Cause
Solution
C0
Un problème de réseau s’est produit.
Vérifiez la connexion du câble 10Base-T/100Ba-
se-TX.
se-TX.
C1
Une erreur de communication s’est produite
pendant le démarrage de la procédure.
pendant le démarrage de la procédure.
Demandez à votre correspondant de renvoyer le do-
cument.
cument.
C2
La connexion s’est perdue car le message
électronique est trop volumineux.
Les paramètres SMTP sont incorrects.
électronique est trop volumineux.
Les paramètres SMTP sont incorrects.
Divisez le document en parties plus petites et ren-
voyez-les. Vérifiez les paramètres SMTP.
voyez-les. Vérifiez les paramètres SMTP.
C3
L’adresse électronique n’est pas correcte.
Vérifiez l’adresse électronique enregistrée.
C5
Un problème de réseau s’est produit.
Vérifiez la connexion du câble 10Base-T/100Ba-
se-TX.
se-TX.
C6
L’accès au serveur SMTP spécifié est im-
possible.
possible.
Vérifiez le réglage de l’adresse IP du serveur SMTP.
C7
Un problème de réseau s’est produit.
Vérifiez la connexion du câble 10Base-T/100Ba-
se-TX.
se-TX.
C8
Le format de données reçues n’est pas pris
en charge.
en charge.
Demandez à l’expéditeur de renvoyer les données
en annexe dans un format pris en charge, comme
suit :
R Format TIFF-F
R Données d’image correspondant au format de
en annexe dans un format pris en charge, comme
suit :
R Format TIFF-F
R Données d’image correspondant au format de
papier
C9
Il est impossible d’accéder au serveur POP
(adresse IP du serveur POP incorrecte). Le
serveur POP est arrêté.
(adresse IP du serveur POP incorrecte). Le
serveur POP est arrêté.
Vérifiez l’adresse IP du serveur POP.
CA
Il est impossible d’accéder au serveur POP
(erreur de nom d’utilisateur ou de mot de
passe).
(erreur de nom d’utilisateur ou de mot de
passe).
Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe POP
ainsi que les réglages APOP.
ainsi que les réglages APOP.
CC-CD
Erreur reçue du serveur DNS/Temps de
connexion du serveur DNS dépassé/Ser-
veur DNS arrêté.
connexion du serveur DNS dépassé/Ser-
veur DNS arrêté.
Vérifiez le nom du serveur POP. Vérifiez le nom du
serveur SMTP. Vérifiez l’adresse IP du serveur DNS.
serveur SMTP. Vérifiez l’adresse IP du serveur DNS.
CE
Échec d’authentification lors de la conne-
xion au serveur SMTP (authentification
SMTP).
xion au serveur SMTP (authentification
SMTP).
Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe de
l’authentification SMTP.
l’authentification SMTP.
112
12. Aide