Panasonic KXFLB881SP Operating Guide

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10. Ayuda
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Solución de problemas
10.3 Cuando una no está operativa
10.3.1 General
Problema
Causa y solución
La unidad no funciona.
L
Compruebe las conexiones (página 16, 23).
La bandeja de salida se llena 
rápidamente o el papel de 
impresión no se almacena 
correctamente en la bandeja de 
salida.
L
Un alto nivel de humedad puede provocar que el papel de impresión se arrugue. Intente 
girar el papel y vuelva a insertarlo. Si la arruga del papel es grande, extráigalo de la 
bandeja de salida. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro 
personal de servicio.
No puedo ajustar volúmenes o 
mostrar elementos almacenados 
en la marcación directa o en el 
directorio del navegador.
L
La unidad está ajustada en el modo escáner o modo copia. Pulse {FAX} para cambiar 
los modos. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro personal 
de servicio.
Aparece un error impresión 
durante la utilización de PC FAX y 
el Control Remoto.
L
Esto se debe a que el controlador de la impresora se utiliza para PC FAX y Control 
Remoto. El error de transmisión aparecerá como error de impresión.
Multi-Function Station no funciona 
correctamente.
L
Si conecta el cable USB a un concentrador USB, conéctelo al puerto USB del ordenador 
directamente.
L
Asegúrese de que ha instalado el último Service Pack de la versión de Windows 
instalada en su ordenador. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener más 
información.
L
Si tiene instaladas otras aplicaciones del software Multi-Function Station, desinstálelas.
L
Compruebe que el ordenador dispone de memoria y espacio en disco duro suficientes. 
Si su ordenador le advierte de memoria insuficiente, cierre el resto de aplicaciones. Si no 
dispone de suficiente espacio en disco duro, elimine los archivos innecesarios.
L
Desinstale la Estación multifunción una vez e instálela de nuevo.
No puedo instalar ni desinstalar el 
software Multi-Function Station.
L
Puede que algunos de los archivos necesarios para instalar el Multi-Function Station 
estén corruptos. Use la utilidad MfsCleaner (incluida en el CD-ROM) para resolver el 
problema.
1. Introduzca el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM.
L
El programa de instalación se iniciará automáticamente.
2. [Herramientas] i [Herramienta de desinstalación]
L
Aparecerá la ventana [MfsCleaner].
3. Haga clic en [Limpiar], a continuación haga clic en [] para reiniciar el ordenador.
Nota:
L
Para instalar el software Multi-Function Station de nuevo, consulte página 23.
No puedo ver las instrucciones de 
funcionamiento al utilizar Multi-
Function Station.
L
Instale con anterioridad las instrucciones de funcionamiento en su ordenador (página 
24
).
No puedo encontrar la unidad en el 
cuadro de diálogo 
[Dispositivo de 
destino
] o [Selección de 
dispositivo
] cuando estoy 
trabajando con las siguientes 
funciones.
Escaneado
Control Remoto
PC FAX
Monitor del dispositivo
L
No se ha instalado el controlador de impresora. Instálelo en su ordenador (página 23).
FLB881SP-PFQX2798ZA-OI-es.book  Page 74  Friday, November 9, 2007  3:33 PM