Panasonic KXMB2030SP Operating Guide
10.3.5 Fax (apenas KX-MB2025/KX-MB2030)
Problema
Causa e solução
Não consigo enviar documentos.
R O cabo da linha telefónica está ligado à tomada [EXT] na unidade. Ligue-o à ficha
[LINE] (página 17).
R O telecopiador do destinatário está ocupado ou esgotou o papel de fax. Tente no-
vamente.
R A máquina do receptor não é um telecopiador. Verifique com o chamador.
R O fax do destinatário não respondeu ao fax automaticamente. Envie o fax manual-
R O fax do destinatário não respondeu ao fax automaticamente. Envie o fax manual-
mente (página 44).
R Defina a velocidade de fax máxima para “14.4Kbps” (função #418 na página 67).
Não consigo enviar faxes inter-
continentais.
continentais.
R Utilize o modo de transmissão intercontinental (função #411 na página 66).
R Adicione duas pausas no fim do número de telefone ou marque manualmente.
R Adicione duas pausas no fim do número de telefone ou marque manualmente.
O destinatário queixa-se de que
as letras do documento recebido
estão distorcidas.
as letras do documento recebido
estão distorcidas.
R Se a sua linha tiver um serviço especial de telefone, tal como chamada em espera,
este serviço pode ter sido activado durante a transmissão de fax. Ligue a unidade
a uma linha que não tenha esses serviços.
a uma linha que não tenha esses serviços.
R Outro telefone na mesma linha está fora do descanso. Termine a chamada nesse
telefone e volte a tentar.
O destinatário reclama sobre a
qualidade dos documentos rece-
bidos.
qualidade dos documentos rece-
bidos.
R Tente copiar o documento. Se a imagem copiada for nítida, pode haver algo errado
com o fax do destinatário.
Se a imagem copiada não estiver nítida, se estiver demasiado escura ou se apa-
recerem linhas pretas e brancas ou manchas, consulte “10.3.2 Problemas de im-
pressão”, página 87.
Se a imagem copiada não estiver nítida, se estiver demasiado escura ou se apa-
recerem linhas pretas e brancas ou manchas, consulte “10.3.2 Problemas de im-
pressão”, página 87.
na 44) e tente de novo.
A outra parte queixa-se de que os
documentos recebidos estão de-
masiado escuros e não se con-
seguem ler.
documentos recebidos estão de-
masiado escuros e não se con-
seguem ler.
R Utilizou um papel colorido como documento. Altere o contraste (página 37), faça
uma cópia mais clara do documento utilizando a resolução “TEXTO” (página 37) e
tente novamente.
tente novamente.
Não consigo receber documen-
tos.
tos.
R O cabo da linha telefónica está ligado à tomada [EXT] na unidade. Ligue-o à ficha
[LINE] (página 17).
R Se a unidade estiver ligada ao computador através da LAN e a definição de faxes
no PC (função #442 na página 69) estiver activada, os documentos de fax recebidos
são transferidos automaticamente para o computador. Utilize o computador para
ver os documentos recebidos (página 55).
são transferidos automaticamente para o computador. Utilize o computador para
ver os documentos recebidos (página 55).
R O modo de pré-visualização de faxes (função #448 na página 55) está activado e
os documentos de fax recebidos são guardados automaticamente na memória. Vi-
sualize os documentos recebidos no web browser (página 55).
sualize os documentos recebidos no web browser (página 55).
R Defina a velocidade de fax máxima para “14.4Kbps” (função #418 na página 67).
R O papel está colocado no tabuleiro de entrada manual. Retire o papel do tabuleiro
R O papel está colocado no tabuleiro de entrada manual. Retire o papel do tabuleiro
de entrada manual.
Não consigo receber automatica-
mente os documentos.
mente os documentos.
R O modo de recepção está definido para TEL. Definir para o modo FAX (página 50)
R O tempo levado para atender a chamada é demasiado longo. Diminua o número de
O visor mostra “A LIGAR.....”
mas os faxes não são recebidos.
mas os faxes não são recebidos.
R A chamada recebida não é de fax. Mudar o modo de recepção para o modo TEL
A qualidade de impressão dos
documentos recebidos é fraca.
documentos recebidos é fraca.
R A unidade está a funcionar normalmente quando consegue copiar correctamente
os documentos. O remetente pode ter enviado um documento esbatido ou o res-
pectivo fax pode estar avariado. Solicite-lhe o envio de uma cópia mais nítida do
documento ou que verifique o fax.
pectivo fax pode estar avariado. Solicite-lhe o envio de uma cópia mais nítida do
documento ou que verifique o fax.
R Se não for possível copiar correctamente os documentos, consulte “10.3.2 Proble-
89
10. Ajuda