Panasonic S-ICX Manual

S-ICX-4.5-200

S-ICX (International) issued June 2000

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  Attendant position, customer service, etc.

With its variable Call Holding features, the S-ICX lets you control who can pick up a call on hold:

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System Hold: Anyone can retrieve the held call from any phone.

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Exclusive Hold: Only the person who put the call on hold can retrieve it.

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Station Park Hold: Users can “park” a call at any phone (effectively putting it on hold 
there), and retrieve it when they’re ready.

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Floating Hold: A kind of System Park where the user can transfer the call to a Floating 
Hold key.

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Brokers Hold: A user can toggle between two calls by pressing HOLD (one call is current, 
the other is on hold).

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  You can limit the number of people who can pick up a call on hold.

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  You can allow anyone to be able to pick it up, no matter where it’s put on hold.

A user can simply walk up to a digital phone and start dialing without picking up the handset. The 
call immediately switches to the phone’s speaker, and the entire call can be conducted on it. Of 
course, the user can pick up the handset anytime to take the call off-speaker.

This feature can be enabled/disabled on individual extensions in programming. There is no 
limitation on the number of digital phones that can have Hot Dial Pad. It’ll work whenever the 
phone is idle, has another call on hold, or is receiving a page.

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  Calls can be initiated hands-free (no handset required).

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  Fast-paced environments

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  Emergency-dial situations

When somebody lifts the handset, the phone automatically dials a preassigned extension or 
speed-dial number. (The user doesn’t dial any digits.)

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  Lobby areas, elevators, etc. (for example, a sign above the phone that reads “For 

assistance, pick up the phone”)