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Panasonic DPMB300JT Operating Guide

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10. Guida
81
10.3.5 Fax
Problema
Causa e soluzione
Impossibile inviare documenti.
L
Il cavo della linea telefonica è collegato alla presa [EXT] sull’apparecchio. Collegarlo alla 
presa [LINE] (pagina 17).
L
L’apparecchio fax ricevente è occupato o ha terminato la carta di stampa. Provare 
nuovamente.
L
L’apparecchio ricevente non è un apparecchio fax. Consultarsi con l’interlocutore.
L
L’apparecchio fax dell’interlocutore non ha risposto automaticamente alla chiamata fax. 
Inviare il fax manualmente (pagina 42).
L
Impostare la velocità fax massima su “
14.4Kbps” (funzione #418 a pagina 58).
Impossibile inviare un fax su tratte 
internazionali.
L
Utilizzare il modo di trasmissione intercontinentale (funzione #411 a pagina 57).
L
Aggiungere due pause al termine del numero di telefono oppure comporre il numero 
manualmente.
L’interlocutore comunica che sul 
documento ricevuto i caratteri 
sono distorti.
L
Se la linea telefonica in uso dispone di servizi speciali, quali la chiamata in attesa, uno di 
tali servizi potrebbe essersi attivato durante la trasmissione del fax. Collegare 
l’apparecchio a una linea che non disponga di tali servizi abilitati.
L
Un altro telefono sulla stessa linea è sganciato. Agganciarlo e riprovare.
Il destinatario lamenta la scarsa 
qualità dei documenti ricevuti.
L
Provare a fare una copia del documento. Se l’immagine copiata è nitida, il problema 
potrebbe essere dovuto al fax ricevente.
Se l’immagine copiata non è nitida, è troppo scura o appaiono linee o macchie nere e 
bianche, vedere “10.3.2 Problemi di stampa”, pagina 79.
L
L’originale è troppo scuro o troppo chiaro. Cambiare il contrasto (pagina 42) e riprovare.
L’interlocutore lamenta che i 
documenti ricevuti sono troppo 
scuri e non risultano leggibili.
L
È stata utilizzata una carta colorata come documento. Modificare il contrasto (pagina 35) 
ed effettuare una copia più chiara del documento, utilizzando la risoluzione “
TESTO” 
(pagina 35), quindi riprovare.
Impossibile ricevere documenti.
L
Il cavo della linea telefonica è collegato alla presa [EXT] sull’apparecchio. Collegarlo alla 
presa [LINE] (pagina 17).
L
L’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 60) è attivata e i documenti fax ricevuti 
verranno trasferiti automaticamente al computer. Visualizzare i documenti ricevuti 
attraverso il computer (pagina 51).
L
Il modo di anteprima fax (funzione #448 a pagina 52) è attivato e i documenti fax ricevuti 
vengono memorizzati automaticamente. Visualizzare i documenti ricevuti sul browser 
Web (pagina 52).
L
Impostare la velocità fax massima su “
14.4Kbps” (funzione #418 a pagina 58).
Impossibile ricevere i documenti 
automaticamente.
L
Il modo di ricezione è impostato sul modo TEL. Impostare il modo FAX (pagina 48) o 
TEL/FAX (pagina 49).
L
L’attesa impostata per la risposta alla chiamata è troppo lunga. Diminuire il numero di 
squilli prima che l’apparecchio risponda a una chiamata (funzione #210 a pagina 55).
Il display visualizza 
“
CONNESSIONE...” ma non 
vengono ricevuti dei fax.
L
La chiamata in arrivo non è un fax. Passare al modo di ricezione TEL (pagina 49) o 
TEL/FAX (pagina 49).
La qualità di stampa dei documenti 
ricevuti è scadente.
L
Se i documenti vengono copiati correttamente, l’apparecchio funziona regolarmente. È 
probabile che l’apparecchio del mittente abbia inviato un documento sbiadito o sia 
guasto. Chiedere di inviare una copia più nitida del documento o di controllare 
l’apparecchio fax.
L
Se i documenti non possono essere copiati in modo appropriato, vedere 
“10.3.2 Problemi di stampa”, pagina 79.