Panasonic ICX Manual

ICX-50-200

ICX (International) issued October 2000

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Section 200 - General Description      

Chapter 3 - System Features      

Caller Identification (CID) is an optional service offered by your local telephone company which 
adds the following functions to a display phone:

❢ LCD indication of caller information. Users can see calling number information displayed 

while an incoming call rings at their extension. 

If the user receives another call during a 

conversation, caller ID information is presented on the second line of the display.

 This 

includes ISDN digital messaging through the D-channel.

❢ Log of caller information. The Call Log keeps a record of the last 10 CID calls received at 

an individual phone, and allows the user to view the Log and select from it to place a call. 
Up to 20 phones per cabinet can have the Call Log feature.

❢ SMDR recording. CID information can be sent to the RS232C serial port so that it can be 

printed to a serial printer or call accounting system.

❢ CID notice to CTI. CID information sent by the CO can be output to TAPI and other CTI 

devices.

•

  Allows users to handle calls more efficiently by knowing who is calling before they 

answer.

•

  Enables users to return calls that ring unanswered at their phones.

Specific feature restrictions can be placed on extensions or on trunks. There are up to 16 
definable classes of service for extensions, and 16 more for trunks. If no COS is assigned, all 
features are allowed.

•

  Allows users to have telephones more customized to their needs.

•

  Users with Single Line Telephones (SLTs) or those who need to limit access to 

various features on selected telephones

For desktop computer-driven applications on a station-to-station basis, the Panasonic ICX offers 
powerful computer/phone integrations for the Attendant position (via our PC Attendant 
Console) as well as end-user phones (via our PC Phone). For more information about these CTI 
applications, see Chapter 5 - Special Applications in this document.

•

  Enables customers to operate more efficiently by taking advantage of the latest 

telephone and computer convergence. These industries are coming together to offer 
a more intelligent and streamlined way to do business.

•

  Control and pull up information on your “on-screen” phone based on caller 

information