Panasonic ICX Manual

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ICX (International) issued June 2000
ICX-4.5-200
      Chapter 1 - System Overview
Section 200 - General Description   
Diagnostics Maintenance
The printed circuit board (PCB) cards are designed to slide easily into slots within the ICX cabinet. By 
using diagnostic troubleshooting, small problems can be isolated to specific cards. Some cards are 
designed to be installed and extracted from slots without turning off the power, allowing system 
maintenance to be completed without interrupting the entire system.
For example, say you’re having a problem with one of the trunks on a Loop Start Trunk Card. Instead 
of having to turn off the power, or reprogram anything, or alert anyone get off the phone, all you have 
to do is throw a Maintenance switch on the Card. This will busy-out the trunks on that Card that aren7t 
being used at the moment, but will leave the trunks in use alone, allowing people of finish their phone 
calls without any disruption. The LEDs on the Card will tell you when the trunks become vacant. When 
all LEDs are extinguished, the Card can be replace.
PROGRAMMING THE PHONE SYSTEM
System programming can be accomplished in several ways without disrupting the system. Most 
programming changes take place as you are programming, what we refer to as “live” programming.
❑ Programming from a display telephone.
Programming can be performed on any small-display or large-display extension phone. A large-
display phone is recommended because its LCD buttons can perform special one-touch functions in 
programming (such as “stepping” through addresses, entering a pause in a speed-dial number, etc.). 
The user must enter a valid password to enter programming mode.
❑ Programming from the RS232 port.
A PC computer or laptop can be connected to the ICX phone system, via a DB9-pin RS232 port on 
the SCC card inside the cabinet. Then, from the computer, you can program the phone system with 
our proprietary PC-based software, PC Customize Tool.
This popular software package runs in a Windows 95 environment and makes programming and 
maintaining phone systems easy and fun. With PC Customized Tool, multiple phone systems can be 
maintained in separate databases on the computer. The phone system parameters are grouped 
together in windows so you can see the current settings all on the same page. To set a parameter, 
simply click a button, or select from a multiple-choice field, or type in an entry. It even has context-
sensitive help if you get stuck (press F1 and a help screen will pop-up, explaining the field you’re in).
You can use PC Customized Tool to “build” a phone system, then download it into the phone system’s 
memory all at once. Or you can perform individual, “live” changes to phone system memory from the 
computer. It can also be used for backing up and restoring phone system databases.
❑ Programming from a remote location.
Again using PC Customize Tool, the ICX can be programmed from a remote location, using an offsite 
computer terminal to call into the phone system.
Take advantage of our PC Customize Tool, a software package designed to maintain your 
ICX program settings on a computer. With this Windows-based software, you can backup and 
restore phone system databases, as well as perform “live” programming and maintenance.