Panasonic ICX Manual

Page of 91
58
ICX (International) issued June 2000
ICX-4.5-200
      Chapter 4 - Station Features
Section 200 - General Description      
  Provides a way to establish a 3-party conference between two users and an outside 
party, or between three users.
CALL DURATION DISPLAY
Description:
The length of a call in progress (minutes and seconds) is tracked and displayed on the phone’s 
LCD.
Benefits:
  Users can tell how long they’ve been on a call -- and what the SMDR report is going 
to show for that call.
CALL FORWARDING
Description:
Call Forwarding allows users to automatically send their calls to another extension, to an outside 
line, or to Voice Mail. There are several different types of call forwarding to choose from (see 
chart below). All types can be set or canceled manually by the phone user. The user can also 
clear the phone of all of its Call Forward and DND settings with a single code. (Even if a 
telephone is in DND, a call can be transferred to it; the call will automatically go to the Call-
Forward destination.) Users can also set/clear Call Forward settings on other extensions from 
their own phones.
Call Forwarding Types
Benefits:
  Provides a way to pick up calls for absent personnel who are not part of a call 
coverage group.
  Allows for integration of Voice Mail systems.
Applications:
  Sales, marketing, customer service, etc.
  Companies using Automated Attendant and/or Voice Mail
CALL PARK
Description:
This feature is often used with Paging. It’s a type of transfer that doesn’t involve the phone 
ringing; you simply “move” the call to another location. There are two types of Call Park:
  
❑ Virtual Call Park. Also known as Park Orbit. Users can park the call to a Virtual extension, and 
page the person to pick up the call from any extension by dialling a Park Pickup code and the 
orbit number.
  
❑ Station Call Park. The call can be parked onto another (physical) extension, when the user 
wants to walk over to another desk and conduct the call from there.
Call Types to be Forwarded
All Calls
Busy
No Answer
Busy/No Answer
External Calls Only