Panasonic TH-65PF20 Operating Guide

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Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Verifi caciones
Imagen
Sonido
Interferencia
Sonido con 
ruidos
Aparatos electrodomésticos
Coches/motocicletas
Luces fl uorescentes
Imagen normal
No hay sonido
Volumen
(Verifi que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control remoto.)
No hay imagen
No hay sonido
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen 
(Verifi que presionando el interruptor principal o el botón de espera en el control remoto.)
No hay imagen
Sonido normal
Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no aplicables, sólo 
aparece la indicación de terminal de entrada.
No hay color
Sonido normal
Controles de color ajustados a su nivel mínimo. (vea la página 27, 28)
Sistema de color (vea la página 49)
No se pueden realizar operaciones con el mando a 
distancia.
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén 
bien colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz 
fl uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado específi camente para 
esta unidad. (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
A veces se oye un crujido en la unidad.
Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida a 
contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación. Esto 
no tiene efectos adversos sobre el rendimiento u otros aspectos.
La parte superior o inferior de la imagen de la
pantalla se corta al utilizar la función de zoom.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde 
no hay imagen en la parte superior e inferior de la 
pantalla.
Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato de 
cine) en una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e inferior 
de la pantalla se forman zonas en blanco separadas de las imágenes.
Se oyen sonidos procedentes de la unidad.
Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la pantalla: 
Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Partes de la unidad se calientan.
Aunque la temperatura de partes de los paneles delantero, superior y trasero 
haya subido, estos aumentos de temperatura no representan ningún problema 
en términos de rendimiento o calidad.
La alimentación se apaga de forma inesperada.
Compruebe los ajustes de “PC Energía monitor”, “DVI-D Energía monitor” y 
“Autoapagado” en el menú Confi guración. Es posible que alguno esté ajustado 
en “Encendido”. (vea la página 33)
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse 
un ligero retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
Síntomas
Verifi caciones
La pantalla se oscurece ligeramente 
cuando se muestran imágenes 
brillantes con movimientos mínimos.
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes fi jas de un ordenador u otras imágenes con 
movimientos mínimos durante un período de tiempo prolongado. Esto se hace para reducir la retención de imagen 
en la pantalla y para aumentar la duración de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La imagen tarda en aparecer.
La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente agradables. En 
consecuencia, a veces la imagen tarda un poquito en aparecer al encender la unidad, al cambiar de entrada 
o cuando se intercambian las imágenes de la imagen principal y de la secundaria en las dos pantallas.
Los bordes de las imágenes 
parpadean.
Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que parezca que parpadeen los bordes 
en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Cambia el brillo de los dos lados 
de las imágenes en el modo 4:3.
Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste “Alto” o “Medio”, el brillo de ambos lados puede cambiar 
según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Algunas partes de la pantalla no 
se encienden.
El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión, sin embargo puede haber partes 
de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan puntos siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería.
Aparece retención de imagen
No permita que una imagen fi ja se muestre durante mucho tiempo, porque esto puede ser la causa de que 
quede una imagen fantasma permanente en la pantalla de plasma.
Los ejemplos de imágenes fi jas incluyen logotipos, videojuegos, imágenes de computadora, teletexto e 
imágenes mostradas en el formato 4:3.
Nota:
La retención de imagen permanente en la pantalla de plasma debida al uso de una imagen fi ja no es un 
defecto de funcionamiento y, como tal, no está cubierta por la garantía. 
Este producto no ha sido diseñado para visualizar imágenes fi jas durante largos plazos de tiempo.
Se pueden oír sonidos de 
runruneo desde la pantalla.
La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado durante el funcionamiento 
normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y no es ningún fallo de funcionamiento.