Nikon Coolpix W300 Owner's Manual

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Troubleshooting
External Device Issues
Problem
Cause/Solution
A
Cannot establish a 
wireless connection 
with a smart device.*
• When establishing a wireless connection for the 
first time, follow the instructions in the included 
“SnapBridge Connection Guide” and pair.
• If the devices are paired, follow the instructions in 
the included “SnapBridge Connection Guide” to 
unpair and then re-pair.
• Check the Network menu settings in the camera.
- Set Airplane mode to Off.
- Set Bluetooth 
Connection to Enable.
• If the camera is paired with two or more smart 
devices, select the smart device you want to 
connect in Network menu 
Paired devices in 
the camera.
• Use a sufficiently charged battery.
• Insert a memory card with sufficient free space 
into the camera.
• Disconnect the HDMI cable or USB cable.
• Enable Bluetooth, Wi-Fi, and the location data 
functions on the smart device.
• Enable Auto link in the y Connect tab in the 
SnapBridge app. If it is disabled, Remote 
photography
 and Download selected 
pictures
 can be used, but images cannot be 
downloaded automatically.
Cannot upload images 
to a smart device that 
has a wireless 
connection established 
with the SnapBridge 
app.*
• Perform the operations described below when 
uploading automatically.
- Set Still images in Network menu 
Send 
while shooting in the camera to Yes.
- Enable Auto link in the y Connect tab in the 
SnapBridge app.
- Turn  on  Auto download in the y Connect 
tab in the SnapBridge app.
- If Network menu 
Bluetooth M Send 
while off in the camera is set to Off, turn on the 
camera or change the setting to On.
• Insert a memory card into the camera. Images 
saved in the internal memory cannot be 
uploaded.
• You may not be able to upload images or 
uploading may be canceled while the camera is 
being operated.
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