Kodak DX3600 User Guide

Hoofdstuk 10

Telefonische klantenservice

Als u vragen hebt over de werking van KODAK-software of de camera, kunt u
met een medewerker van de klantenservice spreken.

Voordat u belt

Als u de klantenservice belt, zorg dan dat de camera op de computer is
aangesloten, dat u bij de computer zit en dat u de volgende informatie bij de
hand hebt:
Besturingssysteem _________________________________________
Snelheid processor (MHz) ___________________________________
Computermodel __________________________________________
Hoeveelheid geheugen (MB) __________________________________
De precieze foutmelding die u kreeg_____________________________
Versie van installatie-CD _____________________________________
Serienummer camera ______________________________________

Telefoonnummers

VS – bel gratis 1-800-235-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag tot vrijdag.

Canada

Canada – bel gratis 1-800-465-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag tot vrijdag.

Europa

Europa – bel het gratis nummer van het Kodak Digital Imaging Support
Centre in uw regio of het telefoonnummer in het VK,
44-(0)-131-458-6714 tussen 09.00 en 17.00 (GMT/CET) van maandag tot
vrijdag (niet gratis).