Lat-Lon LLC LL13 User Manual

Page of 30
 
Lat-Lon, LLC 
                    STU Website Users Manual         
            Page 18 
 
Alerts 
Lat-Lon defines an Alert as an e-mail message generated by Lat-Lon’s server computers that can be 
sent to a user’s e-mail, pager, or as a text message to their cell phone.  It is up to the customer to 
research or call their cellular provider so that their cell phone number can be typed as an email 
address (for text messaging).  
 
There are several components to Alerts.  The Administrator must define what triggers an alert 
email.  This trigger definition process is called an Alert Template.  The other component of the 
Alert is defining which User accounts will have Alerts activated and to whom the alerts will be sent.  
Within Manage Users, the Administrator will assign an Alert Template to that User and will fill in 
the e-mail address (or multiple addresses) to which the e-mails will be sent. 
 
An Alert Template must be set up for an email alert to be sent to a User’s email address. 
 
After clicking on Manage Alerts, click on one of the following: 
 
 
 
 
The Manage Alerts wizard will walk you through each of the following steps: 
 
Step 1 of 5: select units that will be a part of that particular template.  For example, if you want all 
of your STUs to send the same type of alert email then add all of your STUs to the template. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Step 2 of 5: select the fields to set your criteria. For example, if you want the email alarm to be sent 
on the criteria of Message Type then add that “field” in this step.