ITALCOM GROUP ITALCOMMIO User Manual

Page of 28
mio_nyx_EN_UM_V1 
27 
5.2 Checking and precautions of PIN, PIN2, PUK, PUK2 and password: 
1. Please consult local network operator. 
2. The SIM card is locked if you input invalid PIN code for three times continuously. 
3. Please consult SIM card operator for PUK code. 
5.3 Network connection fails 
1. The signals in your local place are weak or have shielding. Please move to other places and try again. 
5.4 You can’t be heard 
1. Make sure whether it is network problem and try again. 
2. The communication lines in some places are bad. Please move to other places and try again. 
3. The trunk line of network operator is bad. 
 
5.5 Can’t charge the battery 
1. The contact between charger and mobile phone is bad. Make sure whether the installation is proper. 
2. Check whether the battery is valid. The battery performance drops after several years. 
5.6 Weak signal 
1. If the local network signals are unstable, the signals the mobile phone receives won’t be stable. Please move 
to other places and try again. 
5.7 Can’t make a call 
1. The local network signals are weak and please move to places with strong signals and try again. 
2. Local network operator is busy. Please try again later. 
3. Check whether Hide Number is enabled. You can’t make a call if the local network operator doesn’t support 
this function and you have enabled it.   
5.8 Standby time becomes short 
  1. The standby duration depends on the intensity of local network signal. 
  2. It is affected by environment temperature, base station distance, etc.