Digital Security Controls Ltd. 17LE4000 User Manual

20

Section 7: Troubleshooting Guide

Powering up the LE4000 – when powering up the LE4000, always connect the battery (if used) first before connecting primary DC

power from the control panel or transformer.

Wiring Primary – R-1/T-1 of LE4000 to RING/TIP of control panel, DC power from control panel or DC transformer to DC input,

backup battery.

Wiring Backup – Incoming line to RING/TIP on LE4000, R-1/T-1 of LE4000 to RING/TIP of control panel, R-1/T-1 of control

panel to house phones, DC power from control panel or DC transformer to DC input, backup battery.

Testing Communications – when the LE4000 transmits a signal for the control panel, or for an internal transmission, the BLUE

light will flash one time when the signal is transmitted and two times when it gets a kiss-off.

SIM – the SIM should be activated at least 24 hours prior to installation. The LE4000 will show signal strength with an inactive SIM,

however it will display the signal strength of any available wireless network. The SIM must be active to ensure the signal strength dis-

played is that of the wireless network provider for which the SIM belongs to.

Panel Programming – the control panel should be programmed to communicate Contact ID or SIA exactly the same way it would be

programmed to communicate Contact ID or SIA over the telephone line.

Both Signal Strength LEDs

Excellent Sig-

nal Strength

14+

l

Unit can be installed in the current mounting location.

Top LED FLASHING with

bottom LED ON

Excellent Sig-

nal Strength

11-13

l

Unit can be installed in the current mounting location.

Bottom LED ON

Good Signal

Strength

7-10

l

Unit can be installed in the current mounting location.

Bottom LED FLASHING

Poor Signal

Strength

5-6

(no trouble)

1-4

(with trouble)

l

Ensure the antenna cable is plugged securely into the radio

connector.

l

If the SIM is active, connect a battery to the unit and test

various locations for good/excellent signal strength.

l

Connect an antenna extension kit (LTE-8ANT, LTE-

15ANT, LTE-25ANT, LTE-50ANT).

Both LEDs OFF

No Signal

Strength

0

l

If the red LED is also FLASHING, refer to the RED LED

chart.

l

Verify SIM card is activated.

l

Ensure the antenna cable is plugged securely into the radio con-

nector.

l

If the SIM is active, connect a battery to the unit and test vari-

ous locations for good/excellent signal strength.

l

Connect an antenna extension kit (LTE-8ANT, LTE-15ANT,

LTE-25ANT, LTE-50ANT).

Both LEDs FLASHING

ON/OFF together

Signal Strength

is invalid

N/A

Radio is in process of network registration.

Both LEDs

Radio Reset

Sequence

N/A

Radio is performing a Reset. If the issue persists, please verify the SIM

card is inserted correctly.

LE4000 Installation Manual