UTC Fire & Security Americas Corporation Inc 944-3G User Manual

Page of 5
Advisor Cellular Modem Installation Sheet 
 
3 / 5 
Note: Connect the battery within 15 seconds of providing power from the power supply to reduce the potential for a 
low battery indication. 
10.  Connect the battery to the battery connector on the panel (I in Figure 6). Note that the cable connector locks into place. 
11.  Close the panel, making sure all tabs are engaged. Replace the screw securing the panel chassis.  
Note: All three internal covers must be secured for proper operation. 
12 . If the central monitoring station was notified, inform them this operation is complete. 
Module Configuration and Programming 
Module Configuration 
A CELLULAR module with a provisioned SIMM card will automatically configure to the Advisor panel and external service when the 
panel is powered up and a cellular connection is made. Note: No additional action is required, follow the steps below to verify the 
installation.   
For un-provisioned module configuration, refer to the AdvisorOne Panel Install & Programming Manual (P/N 466-4405) for 
additional information. 
To Verify the Advisor Cellular Modem is Present and Configured Correctly: 
1.  Press the Settings         icon located on lower left of the main screen. 
2.  Press CONFIGURATION to enter module configuration and programming. 
3.  Enter the installer access code, press CONTINUE
4.  From the main Options screen, press COMMUNICATION, then press INTERFACES
5.  Press EDIT next to CELLULAR.  
6.  Press either CELLULAR VOICE or CELLULAR INTERNET.   
7.  Verify that 
“Connected” is displayed.  If it is not and an error message is displayed, refer to the “Troubleshooting” section of this 
guide. 
Programming 
The Advisor Cellular Modem can be programmed for the following: reporting, two-way voice, remote maintenance (downloader), 
firmware management, and remote access (Smartphone).  Refer to the AdvisorOne Panel Install & Programming Manual (P/N 466-
4405) for more information. 
If the module doesn’t automatically configure, see “Troubleshooting”. 
Troubleshooting 
 
Error 
Description 
SIMM error 
Verify SIMM card is in place and positioned correctly. 
PIN error 
Contact Technical Support. 
Signal strength is low 
• Ensure an antenna is present and connected properly. 
• Re-orient the antenna or change the panel location. 
• Contact Interlogix for other antenna options. 
If more information is required, refer to the AdvisorOne Install & Programming Manual (P/N 466-4405) or contact Technical Support. 
Specifications 
 
Compatibility 
AdvisorOne Panel 
Storage temperature 
-29 to 140ºF (-34 to 60ºC)  
Operating temperature 
32 to 120ºF (0 to 49ºC) 
Maximum humidity 
85% relative humidity, noncondensing