Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. IP Phone 7912G
  5. User Manual

Cisco IP Phone 7912G CP-7912G-A= User Manual

Product codes
CP-7912G-A=
Download
Page of 3
 
 
Product Bulletin 
All contents are Copyright © 1992–2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco 
Unified IP Phone 7912G 
EOL5096 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Unified IP Phone 
7912G. The last day to order the Cisco Unified IP Phone 7912G is March 26, 2007. Customers 
with active service contracts will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance 
Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, 
definitions, and dates for the Cisco Unified IP Phone 7912G. Table 2 lists the product part 
numbers affected by this announcement. 
Customers are encouraged to migrate to the Cisco Unified IP Phone 7911G, which has been 
shipping since December 2005. Table 2 provides relevant information for migrating to the 
replacement product. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Unified IP Phone 7912G. 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a 
product is distributed to the general public. 
September 25, 2006 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale 
mechanisms. The product is no longer for sale after this date. 
March 26, 2007 
Last Ship Date: App. SW, 
HW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its 
contract manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
June 24, 2007 
End of SW Maintenance 
Releases Date: App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will 
no longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
March 25, 2008 
End of Routine Failure 
Analysis Date: HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to 
determine the cause of product failure or defect. 
March 25, 2008 
End of New Service 
Attachment Date: App. 
SW, HW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support 
contract, this is the last date to order a new service-and-support contract 
or add the equipment and/or software to an existing service-and-support 
contract. 
March 25, 2008 
End of Service Contract 
Renewal Date: App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
June 21, 2009 
End of Service Contract 
Renewal Date: HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
June 21, 2011 
Last Date of Support: 
HW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the product 
becomes obsolete. 
March 24, 2012 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the product 
becomes obsolete. 
March 25, 2010 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product Part 
Number 
Replacement Product 
Description 
CP-7912G-A 
Cisco IP Phone 7912G 
CP-7911G 
Cisco IP Phone 7911G 
CP-7912G-A-CCME 
7912G IP Phone with One 
CallManager Express Station 
User License 
CP-7911G-CCME 
Cisco IP Phone 7911G with 1 
CCME RTU License