IBM Intel Xeon E5-2420 v2 00Y3678 User Manual

IBM Europe, Middle East, and Africa Hardware

Announcement ZG14-0041

IBM is a registered trademark of International Business Machines Corporation

3

For a complete description of each product, refer to the IBM announcements in the

 section.

The customer is responsible for evaluation, selection, and implementation of security

features, administrative procedures, and appropriate controls in application systems

and communications facilities.

Contact your IBM representative for the list of selected services available in your

country, either as standard or customized offerings, for the efficient installation,

implementation, and/or integration of this product.

To obtain copies of the IBM Statement of Limited Warranty, contact your reseller or

IBM.

One year

An IBM part or feature installed during the initial installation of an IBM machine is

subject to a full warranty effective on the date of installation of the machine. An

IBM part or feature that replaces a previously installed part or feature assumes the

remainder of the warranty period for the replaced part or feature. An IBM part or

feature added to a machine without replacing a previously installed part or feature

is subject to a full warranty effective on its date of installation. Unless specified

otherwise, the warranty period, type of warranty service and service level of a part

or feature are the same as those for the machine it is installed in.

If required, IBM provides repair or exchange service depending on the type of

warranty service specified below for the machine. IBM will attempt to resolve your

problem over the telephone or electronically by access to an IBM website. You must

follow the problem determination and resolution procedures that IBM specifies.

Scheduling of service will depend upon the time of your call and is subject to parts

availability. Service levels are response-time objectives and are not guaranteed. The

specified level of warranty service may not be available in all worldwide locations.

Additional charges may apply outside IBM's normal service area. Contact your local

IBM representative or your reseller for country- and location-specific information.

The type of service is Customer Replaceable Unit (for example, keyboard, mouse,

speaker, memory, or hard disk drive) Service and On-site Service.

Customer Replaceable Unit (CRU) Service
IBM provides a replacement CRU to you for you to install. CRU information and

replacement instructions are shipped with your machine and are available from IBM

at any time on your request. A CRU is designated as being either a Tier 1 or a Tier 2

CRU. Installation of a Tier 1 CRU is your responsibility. If IBM installs a Tier 1 CRU,

at your request, you will be charged for the installation. You may install a Tier 2

CRU yourself or request IBM to install it, at no additional charge, under the type of

warranty service designated for your machine.