AVM FRITZ!WLAN Repeater 1750E, DE 20002686 User Manual

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Unterstützung durch das Support-Team

10.3

Unterstützung durch das Support-Team

Bei Problemen mit dem FRITZ!WLAN Repeater empfehlen wir 
folgende Vorgehensweise:

1.

Sollte etwas nicht funktionieren, finden Sie Erste Hilfe 
im Kapitel 

2.

Lesen Sie unsere Tipps aus der AVM-Wissensdatenbank 
im Bereich „Service“:

Dort finden Sie Antworten auf Fragen, die unsere Kunden 
häufiger an den Support stellen.

Support per E-Mail

Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns 
jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken.

Sie erreichen den Service-Bereich unter 

1.

Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr 
Betriebssystem und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie 
Unterstützung benötigen. 

Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen.

2.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erreichen Sie über die 
Schaltfläche „Weiter“ das E-Mail-Formular.

Support per Telefon

Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, 
erreichen Sie unseren Support auch telefonisch.

Anruf vorbereiten

Bereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor: 

•

Seriennummer des FRITZ!WLAN Repeaters

Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite. 
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.

Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen 
Informationsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.