BlackBerry Classic PRD-59715-028 User Manual

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PRD-59715-028
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Restaurer votre terminal sur ses paramètres d'usine par défaut à l'aide de 
BlackBerry Link
Si vous restaurez votre terminal BlackBerry sur ses paramètres par défaut, BlackBerry Link supprime toutes les données et 
les applications tierces de votre terminal. Les stratégies informatiques appliquées à votre terminal sont également 
supprimées. Après avoir rétabli les paramètres par défaut de votre terminal, vous pouvez exécuter l'application de 
configuration sur votre terminal pour commencer à le réutiliser.
Avant de commencer, sauvegardez vos données pour en conserver une copie sur votre ordinateur.
ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de rétablissement des paramètres par défaut de votre 
terminal. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre terminal redémarre.
1.
Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.
2.
Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3.
Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal.
4.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sur un ordinateur Windows, cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Cliquez sur Réinitialisation des paramètres 
par défaut.
• Sur un ordinateur Mac, cliquez sur BlackBerry Link > Préférences en haut de l'écran. Cliquez sur Recharger > 
Recharger.
Résolution des problèmes : BlackBerry Link
Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur
Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un 
ordinateur connecté à Internet.
Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations 
suivantes :
1. Réduisez l'application Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas 
 dans l'application. Si vous voyez 
cette icône, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil.
4. Sélectionnez 
 Paramètres.
5. Procédez comme suit :
• Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre 
ordinateur.
Guide de l'utilisateur
Paramètres
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