Alesis Q49 Data Sheet

Page of 20
 
 
BANK MSB 
and BANK LSB – Sets the MSB (Most Significant Byte) and LSB (Least Significant Byte), respectively.   
Note:  These will not be sent until you enter a Program number then press the Enter key. 
 
PROGRAM – 
Sets the MIDI Program Change 
number.     
 
   
 
 
 
 TROUBLESHOOTING 
 
PROBLEM 
CAUSE 
SOLUTION 
Please make sure that the Q49 is connected to your 
computer and that the computer is powered on.   
The display does not light up. 
No power. 
If using a power adapter, please make sure that the 
adapter is plugged into a live power outlet. 
Check your computer's USB connection to confirm that 
the Q49 is recognized.  If necessary, replug the 
connection and restart your computer. 
Q49 not properly connected. 
If controlling an external hardware module, make sure 
that the MIDI cable is connected from the Q49 to the 
device's MIDI IN port. 
Q49 connected after software 
application has started. 
Restart the software application with the controller 
plugged in. 
Problem is caused by use of 
a USB hub. 
Unplug the Q49 from the USB hub and connect directly 
to the computer. 
Software application not set 
to receive MIDI data from the 
Q49. 
Ensure that the Q49 or USB MIDI device is listed as an 
active MIDI source in your application.  Usually, the 
MIDI settings can be accessed through the 
application's Preferences menu. 
No sound from target device. 
Q49's MIDI channel not the 
same as application's 
incoming MIDI chanel. 
Make sure that the Q49 is sending MIDI information on 
the channel that the target device expects. 
Sustain pedal was plugged in 
after the Q49 was powered 
on. 
Turn the unit's power off, wait a moment and then turn 
it on again. 
Notes sustain continuously. 
Stuck notes due to 
incomplete MIDI data. 
Turn the unit's power off, wait a moment and then turn 
it on again. 
Sustain pedal works in 
reverse. 
Sustain pedal was plugged in 
after power was turned on. 
With the pedal plugged in, turn the unit's power off, wait 
a moment, and turn it on again. 
 
 SPECIFICATIONS 
 
POWER: 
 
USB, 9V DC, 500mA, center-positive (not included) 
KEYBOARD: 49 
keys 
ACCESSORIES: 
Quickstart Guide, USB cable 
MIDI OUTPUTS: 
1 5-pin jack 
USB:  
 
1 slave connector (MIDI over USB) 
 
 
EMAIL: support@alesis.com 
TEL: 401.658.5760 (U.S) 
Note:  After you enter a CC#, the number will be remembered by the 
Q49.  However, if you want to send a CC or Program Change 
message, you must enter the value using the numbered keys on the 
KEYBOARD each time (even if the desired value is shown in the 
LCD) before pressing Enter.