Native Instruments DJ Controller Traktor Kontrol Z1 22180 Data Sheet

Product codes
22180
Page of 3
    
 
  
NI Audio Interface Troubleshooting Guide (PC)
Dieser Artikel bietet Hilfestellungen zur Lösung eventueller Probleme mit Native Instruments Audio Interfaces auf Windows  
PCs.
1. Updates
Es ist grundsätzlich notwendig, den aktuellsten Treiber für Ihr Native Instruments Audio Interface zu installieren. Updates  
werden veröffentlicht, um bekannte Probleme zu lösen und die Qualität unserer Produkte zu steigern.
Die Versionsnummer des aktuell installierten Treibers lässt sich identifizieren wie folgt:
1. Öffnen Sie den Programmordner des Treibers: C: > Programme > Native Instruments > *Gerätename* Driver
2. Starten Sie die Control Panel-Anwendung, die sich in diesem Ordner befindet. Im Fall der Audio 4 DJ müssten Sie  
zum Beispiel das Programm "a4djcpl.exe" öffnen.
3. Klicken Sie den Button About, um die Treiberversion angezeigt zu bekommen.
Aktuelle Treiberversionen können Sie im SERVICE CENTER oder im Bereich "Treiber und andere Dateien" auf der Native 
Instruments Website herunterladen:
Sollte noch nicht die aktuellste Treiberversion installiert sein, laden Sie den neuesten Treiber herunter und installieren Sie  
ihn. Trennen Sie vor der Installation des neuen Treibers die Verbindung zwischen Audio Interface und Computer. Nach der  
erfolgreichen Treiberinstallation verbinden Sie das Gerät wieder mit dem Computer.
2. USB-Verbindung
Sollte   Ihr  Audio   Interface   weiterhin   nicht   einwandfrei   funktionieren,   überprüfen   Sie   die   folgenden   Aspekte   der   USB-
Verbindung.
2.1 Minimale Systemanforderungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen für die Nutzung unserer Hardware-Geräte erfüllt, weil das 
Gerät ansonsten unter Umständen nicht richtig funktioniert. Die Systemvoraussetzungen können Sie entweder über die 
Dokumentation, die Sie mit Ihrem Produkt erhalten haben, oder über die betreffende Produktseite auf unserer Homepage 
ermitteln. Beachten Sie, dass sich durch die Verwendung eines neueren Treibers die Systemvoraussetzungen ändern können. 
Falls   ein   neuerer   Treiber   nicht   mehr   mit   Ihrem   Computer   kompatibel   ist,   obwohl   der   Computer   zuvor   die 
Systemvoraussetzungen erfüllt hat, finden Sie ältere Treiber im Bereich "Treiber und andere Dateien" im Support-Bereich der  
Native Instruments Homepage:
2.2 USB 2.0-Anschluss
Ein   USB   2.0-Anschluss   wird   benötigt.   Sollte   Ihr   Computer   das   Audio   Interface   nicht   korrekt   erkennen,   hängt   dies 
möglicherweise damit zusammen, dass Ihr Computer nicht über USB 2.0-Anschlüsse verfügt. Um herauszufinden, ob Ihr 
Computer über USB 2.0-Anschlüsse verfügt, gehen Sie vor wie im Folgenden beschrieben:
1. Geben Sie "devmgmt.msc" in das Suchfeld des Windows Start-Menüs ein und drücken Sie die Enter-Taste, um den 
Geräte-Manager zu starten.
2. Öffnen Sie den Bereich USB-Controller des Geräte-Managers, um eine vollständige Liste aller USB-Anschlüsse 
auf Ihrem Rechner angezeigt zu bekommen. 
     1