Keba 89.849 Electric Cars KEBA 89.849 Electric Cars N/A Silver, Grey Silver, Grey 89.849 Data Sheet

 

 

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Sehr geehrter Kunde, sehr geehrter Geschäftspartner! 
 
Mit dieser Serviceinformation wollen  wir Sie  über ein neues Firmwareupdate für die 
Wallbox KeContact P20 informieren. Das Update und die Anleitung dazu finden Sie 
in  der  beiliegenden  zip-Datei.  Diese  neue  Firmware  beinhaltet  sowohl  einige  neue 
und  hoffentlich  für  Sie  interessante  Features  und  Möglichkeiten  (siehe  beiliegende 
Releasenotes)

,

  als  auch  diverse  Bugfixes.  In  Kürze  wird  dieses  Update  auch  auf 

www.kecontact.com

 im Downloadbereich zur Verfügung stehen. 

 
Speziell  wollen  wir  Sie  aktiv  über  ein  Verhalten  der  aktuellen  Firmware  der 
KeContact P20 informieren, welches mit dem vorliegenden Firmwareupdate behoben 
wird. 
 
Problembeschreibung: 
Die Wallbox lädt nicht mehr – die LED Anzeige zeigt 'rot – blau – blau – rot'. 
 
Ursache: 
Eine  Sicherheitsüberwachung  in  der  Firmware  beendet  den  Ladevorgang,  obwohl 
keine  Sicherheitsverletzung  vorliegt.  Die  Referenzwerte  der  Überwachung  sind  zu 
restriktiv  eingestellt  und  reagieren  daher  bereits  auf  vollkommen  übliche 
Bauteilstreuungen. 
Wir  möchten  betonen,  dass  durch  das  beschriebene  Fehlverhalten  zu  keiner  Zeit 
Gefahr für Mensch oder Anlage besteht. 
 
Das  Firmwareupdate  ändert  die  Grenzwerte  dieser  Sicherheitsüberwachung, 
wodurch das beschriebene Fehlverhalten der Wallbox nicht mehr auftreten kann. 
 

 

 

 

Gewerbepark Urfahr 

 

A-4041 Linz, AUSTRIA 

 

Tel: +43-732-7090 

 

Fax: +43-732-709073 

 

http://www.keba.com