Wd NAS server 12 TB My Cloud EX2 WDBVKW0120JCH-EESN built-in Western Digital RED, RAID-compatible WDBVKW0120JCH-EESN Data Sheet

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WDBVKW0120JCH-EESN
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INFORMAZIONI SU NORMATIVE E GARANZIA
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WD MY CLOUD EX2 PERSONAL CLOUD STORAGE
MANUALE D'USO
I PRODOTTI SONO ARTICOLI COMPLESSI E FRAGILI, OCCASIONALMENTE SOGGETTI A GUASTI DOVUTI
A (A) CAUSE ESTERNE, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, MANOVRE ERRATE,
ESPOSIZIONE A CALORE, FREDDO E UMIDITÀ E INTERRUZIONI DELL'ALIMENTAZIONE OPPURE (B)
GUASTI INTERNI. I GUASTI POSSONO DETERMINARE LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA
CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE DEI DATI. L'UTENTE È RESPONSABILE DELLA PERDITA, DEL
DANNEGGIAMENTO, DELLA CANCELLAZIONE O ALTERAZIONE DEI DATI INDIPENDENTEMENTE DALLA
CAUSA, NONCHÉ DEL BACKUP E DELLA PROTEZIONE DEI DATI ONDE EVITARNE LA PERDITA, IL
DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE. L'UTENTE S'IMPEGNA AD ESEGUIRE
COSTANTEMENTE IL BACKUP DI TUTTI I DATI ARCHIVIATI SUL PRODOTTO E A COMPLETARE IL
BACKUP PRIMA DI RICHIEDERE A WD QUALSIASI INTERVENTO GENERICO DI ASSISTENZA
E SUPPORTO TECNICO GENERALE.
In Australia, se il Prodotto non è del tipo acquistato ordinariamente per usi o consumi personali, domestici
o privati, e a condizione che ciò sia equo e ragionevole, la responsabilità di WD è limitata alla sostituzione del
Prodotto o alla fornitura di un Prodotto equivalente o migliore. 
La presente garanzia si estende ai Prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale o per
novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un Prodotto riparato o sostituito, a seconda della scadenza più
lunga. La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa dal produttore WD ed è applicabile
esclusivamente ai Prodotti venduti come nuovi. 
Richiesta di assistenza
WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso di problemi, prima di
restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può
avere risposta tramite la nostra Knowledge Base o inviando un e-mail all'indirizzo 
. Se la
risposta non è disponibile, o se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico più appropriato
indicato in cima a questo documento.
Per sporgere un reclamo, occorre inizialmente contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato in origine il
Prodotto. Qualora sia impossibile contattare il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto, visitare il sito
Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo 
 per informazioni su come ottenere
assistenza o l'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA). In caso di prodotto difettoso, il cliente riceverà
un codice RMA con le istruzioni per rendere il prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non
è stato emesso un codice RMA) il prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese. I resi autorizzati e
imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito fornito con il
numero RMA. Qualora in seguito alla ricezione di un reclamo conforme alla presente garanzia, WD o il rivenditore
presso il quale si è effettuato l'acquisto originale del Prodotto stabiliscano la validità del reclamo, WD o il
rivenditore, a loro discrezione, decideranno se procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto con un
Prodotto equivalente o migliore oppure se rimborsare il costo dello stesso. L'utente è responsabile delle spese
associate ai reclami di cui alla presente garanzia. I vantaggi offerti dalla garanzia si sommano ad eventuali altri
diritti e garanzie disciplinati dal diritto australiano per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza oppure dalla
legge neozelandese sulle garanzie dei beni di consumo.
Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con certezza
il periodo di garanzia, verificarne la scadenza (occorre il numero di serie), all'indirizzo
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Tel.: 949-672-7000
e-mail: support@wd.com