LEIFHEIT Fashion Steamer Express 76067 Data Sheet

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1.  Rufen Sie die Service-Hotline des Leifheit  

  Kundendienstes an und schildern Sie die auftretenden  

  Probleme. Der Kundendienst wird eine Ferndiagnose  

  stellen und gegebenenfalls einen Paketdienst mit der  

  Abholung des defekten Gerätes beauftragen.
2.  Zunächst die Druckdampf-Bügelstation außer Betrieb  

  nehmen (siehe Hinweise unter Bügeln beenden).
3.  Befindet sich noch Wasser im Wassertank, muss  

  zunächst der Wassertank komplett entleert werden. 

  (siehe Hinweise unter Reinigung/Pflege)  

  Zubehör behalten Sie bitte zurück.
4.  Der beauftragte Paketdienst holt das defekte Gerät  

  bei Ihnen ab. Stimmen Sie bitte alles weitere mit  

  dem Leifheit Kundendienst ab. 
5.  Sie fügen der Reklamationssendung die von Ihnen  

  ausgefüllte Gewährleistungskarte und eine Kopie des  

  Kaufbelegs bei und lassen sich die Abholung des 

  Gerätes bitte vom Paketdienst auf dem bei Ihnen 

  verbleibenden unteren Abschnitt der Gewährleistungs- 

  karte quittieren. 
6.  Nach abgeschlossener Reparatur liefert der  

  Paketdienst das Gerät wieder aus.

Reklamationsabwicklung:
Sollten Sie Beanstandungen oder Mängel an dem von 
Ihnen gekauften Gerät haben, verfahren Sie bitte wie folgt:

  Reklamation

  Gewährleistung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Fashion Steamer-Produkte unterliegen einer 

strengen Qualitäts-Endkontrolle. Sollte dieses Gerät wider 

Erwarten nicht einwandfrei funktionieren, wenden Sie sich 

bitte an die untenstehende Service-Hotline. 
Beachten Sie bitte folgendes: 
Die Hersteller-Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre  

und beginnt am Tag des Kaufes. 

Ihre gesetzlichen Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer 

bleiben unberührt.
Bewahren Sie die ausgefüllte Gewährleistungskarte sowie 

den Kaufbeleg als Nachweis für den Kauf unbedingt auf.

Im Gewährleistungs- und Servicefall immer mit dem 

Leifheit-Kundendienst Kontakt aufnehmen.

Leifheit Service-Hotline: 

(täglich außer samstags und sonntags erreichbar)

    

+49 (0) 1805 782754

    

+49 (0) 1805 546378

E-Mail: 

service-dampf@leifheit.com

Hersteller-Gewährleistungsansprüche auf Grund von 
Material- und Fertigungsfehlern werden entsprechend den 
nachfolgenden Gewährleistungsbestimmungen geregelt:

  Die Gewährleistung besteht nur für Mängel, die  

 

durch Material- und Fertigungsfehler auftreten.  

 

Ausgeschlossen sind Mängel durch häufigen  

 

Gebrauch wie z.B. verkratzte Bügelsohlen sowie 

 

defekte Stromanschlüsse und Zuleitungen, die durch  

 

unsachgemäße Anwendung und Gewalteinwirkung  

 

verursacht worden sind.

  Innerhalb der Gewährleistungsfrist bleibt es dem  

 

Hersteller überlassen, die defekten Teile kostenlos  

 

zu ersetzen oder zu reparieren. Weitergehende  

 

Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, sind aus- 

 

geschlossen.

  Die Gewährleistungszeit wird durch die Gewähr- 

 

leistung nicht verlängert. Das gilt auch für ersetzte  

 

und reparierte Teile.

   Mit Reparaturen und Gerätemontage durch nicht  

   autorisierte Personen oder Servicestellen erlischt die  
   Gewährleistung.

   Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind    

   Transportschäden.

   Eventuell schon beim Kauf vorhandene Schäden und 

    Mängel müssen sofort nach dem Auspacken gemeldet  
   werden, spätestens aber 2 Tage nach Kaufdatum!

Während der Hersteller-Gewährleistungszeit ist dieser 
Service kostenlos. Sie erhalten dann ein neues oder 
repariertes Gerät ohne Zusatzkosten zurück. Es bleibt dem 
Hersteller überlassen, ob Sie ein neues oder ein repariertes 
Gerät erhalten. 
Wurde das Gerät während dieser Hersteller-Gewährleistungs- 
zeit zweckentfremdet oder falsch bzw. unvorschriftsmäßig 
bedient, kann keine Haftung für eventuelle Schäden über- 
nommen werden und der Hersteller-Gewährleistungs- 
anspruch erlischt.

Nach Ablauf der Hersteller-Gewährleistungszeit haben Sie 
ebenfalls die Möglichkeit, das defekte Gerät zu Reparatur- 
zwecken über den Kundendienst abholen zu lassen. 
Diese Reparaturen und der Transport sind dann jedoch 
kostenpflichtig. (Bitte vorher immer mit dem Kundendienst 
telefonisch abstimmen).

Zusätzlich gibt Ihnen die Hotline weitere Bügeltipps sowie 
Ratschläge und hilft Ihnen per Ferndiagnose bei eventuell 
auftretenden Problemen.

abgeholt am

durch

Unterschrift

Fashion Steamer Express

Name

Vorname

Straße

PLZ und Ort

Telefon mit Vorwahl

Unterschrift des Käufers:

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