ION Audio LP2Go USB Turntable 101475 Data Sheet

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101475
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 
 
PROBLEMA
 
CAUSA
 
SOLUCIÓN
 
El dispositivo USB no está 
encendido.
 
Si su dispositivo cuenta con un botón de encendido, asegúrese de que el 
dispositivo USB esté encendido.
 
El dispositivo USB no está 
conectado a la computadora.
 
Asegúrese de que el dispositivo USB esté conectado a un puerto USB en 
funcionamiento de la computadora.  Si ya está conectado, pruebe desenchufando y 
enchufando el dispositivo USB y reiniciando el software.
 
No escucho ningún 
audio cuando grabo y 
tampoco veo que se 
muevan los medidores 
de audio.
 
Cable o puerto USB 
defectuosos.
 
Pruebe usando un cable USB diferente.  Trate también de conectar el dispositivo 
USB a un puerto USB diferente de la computadora.
 
Salida de audio configurada 
incorrectamente.
 
Asegúrese de que la tarjeta de sonido de la computadora esté seleccionada como 
dispositivos de reproducción. 
Windows XP: Haga clic en el menú Start   Control Panel (Inicio > Panel de 
control ) (o Settings   Control Panel (Configuración > Panel de control) en la vista 
clásica)   Sound and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio). Haga clic 
en la pestaña Audio y bajo Sound playback (Reproducción de sonido), seleccione 
la tarjeta de sonido de su computadora como dispositivo predeterminado.  
Windows Vista: Haga clic en el menú Start   Control Panel  (Inicio > Panel de 
control) (o Settings   Control Panel (Configuración > Panel de control ) en la vista 
clásica)   Hardware and Sound   Sound (Hardware y sonido > Sonido). Haga 
clic en la pestaña Playback (Reproducción y seleccione la tarjeta de sonido de su 
computadora como dispositivo predeterminado.  
Windows 7: Haga clic en el menú Start   Control Panel   Sound (Inicio > Panel 
de control > Sonido). Haga clic en la pestaña Playback (Reproducción) y 
seleccione la tarjeta de sonido de su computadora como dispositivo 
predeterminado.  
Mac: Haga clic en el icono superior izquierdo de la "manzana" y luego en System 
Preferences
   Sound (Preferencias del sistema > Sonido). Haga clic en la 
pestaña Output (Salida). En el menú, seleccione Internal Speakers (Altavoces 
internos) si va a usar los altavoces internos de la computadora o Headphones 
(Auriculares) si va a usar altavoces o auriculares conectados a la salida para 
auriculares de 1/8" de la computadora.
 
Los altavoces de la 
computadora están silenciados.
 
Active el volumen de los altavoces de la computadora.
 
La música se 
reproduce y veo que se 
mueven los medidores 
de audio, pero no 
escucho el sonido.
 
Los altavoces de la 
computadora no están 
conectados.
 
Si usa altavoces externos, asegúrese de que estén conectados a la tarjeta de 
sonido de la computadora.
 
La conexión de la cápsula no 
es firme.
 
Si usa un giradiscos USB, la cápsula debe estar conectada firmemente al brazo de 
tono toda vez que lo use.
 
El disco de vinilo está sucio o 
rayado.
 
Si está transfiriendo grabaciones de vinilo, pruebe desempolvando y limpiando 
suavemente la superficie del disco antes de reproducirlo.
 
Otras aplicaciones de software 
están interfiriendo con EZ 
Vinyl/Tape Converter.
 
Cierre todas las aplicaciones, reinicie la computadora y ejecute solamente EZ Vinyl 
/Tape Converter.
 
Experimento un sonido 
de baja calidad.  
 
Su púa puede haberse roto o 
desgastado. 
Giradiscos únicamente: Si su púa tiene más de un año de antigüedad o se ha 
usado intensamente, puede haberse roto o desgastado. Contacte al departamento 
de repuestos de ION Audio para adquirir otra púa. 
La grabación suena 
con alto volumen y 
distorsionada. 
El control de ganancia está 
demasiado alto. 
La grabación apenas 
se oye. 
El nivel de ganancia es 
demasiado bajo. 
Si su dispositivo USB está equipado con un control de "ganancia", ajústelo 
apropiadamente. También puede ajustar el cursor de ganancia del software que 
está junto al medidor de nivel de volumen (la parte de mayor volumen del tema 
debe alcanzar la parte anaranjada del medidor).  
Si aún está insatisfecho con su nivel de ganancia incluso después de ajustar el 
cursor de ganancia del software, la mayoría de los sistemas operativos de 
computadora proporcionan un cursor de nivel de entrada de grabación que usted 
puede ajustar:  
Windows XP: (no disponible) 
Windows Vista: Haga clic en el menú Start 
 Control Panel (Inicio > Panel de 
control) (o Settings   Control Panel (Configuración > Panel de control) en la vista 
clásica) 
 Hardware and Sound   Sound (Hardware y sonido > Sonido). Haga 
clic en la pestaña Recording (Grabación) y seleccione "USB Audio Codec
(Códec de audio USB) como dispositivo predeterminado. Haga clic en Properties 
(Propiedades). En la nueva ventana, haga clic en la pestaña Levels (Niveles) y 
ajuste apropiadamente el cursor Microphone (Micrófono). Recomendamos ajustar 
el nivel a "4". 
Windows 7: Haga clic en el menú Start   Control Panel   Sound (Inicio > Panel 
de control > Sonido). Haga clic en la pestaña Recording (Grabación) y seleccione 
"USB Audio Codec" (Códec de audio USB) como dispositivo predeterminado. 
Haga clic en Properties (Propiedades). En la nueva ventana, haga clic en la 
pestaña  Levels (Niveles) y ajuste apropiadamente el cursor Microphone 
(Micrófono). Recomendamos ajustar el nivel a "4". 
Mac: Haga clic en el icono superior izquierdo de la "manzana" y luego en System 
Preferences
   Sound (Preferencias del sistema > Sonido). Haga clic en la 
pestaña Input (Entrada) y asegúrese de que su dispositivo USB esté resaltado. En 
el menú, seleccione su dispositivo de grabación USB y ajuste apropiadamente el 
cursor Input Volume (Volumen de entrada).