Epson EH-TW490 V11H558040 Data Sheet

If  any  of  the  following  problems  occur  and  the  indicators  do  not  offer  a
solution,  refer  to  the  pages  given  for  each  problem.

• No images appear

Projection  does  not  start,  the  projection  area  is  completely  black,
or  the  projection  area  is  completely  blue.

s

• Moving images are not displayed

Moving  images  being  projected  from  a  computer  appear  black
and  nothing  is  projected,  or  no  moving  images  are played  back
on  the  computer.

s

• Projection stops automatically

s

• The message "Not supported" is displayed

s

• The message "No Signal" is displayed

s

• Images are fuzzy, out of focus, or distorted

s

• Interference or distortion appear in images

s

• The image is truncated (large) or small, the aspect ratio is not

suitable, or the image has been reversed
Only  part  of  the  image  is  displayed,  the  height  and  width  ratios
of  the  image  are  not  correct,  or  the  image  may  appear  reversed
from  top  to  bottom  or  left  to  right.

s

• Image colors are not right

The   whole   image   appears   purplish  or  greenish, images  are black
&  white,  or  colors  appear  dull.

s

• Images appear dark

s

• The projector does not turn on

s

• No sound can be heard or the sound is faint

s

 

• There is noise in the audio (only when projecting USB display)

s

 

• The remote control does not work

s

 

• I want to change the language for messages and menus

s

 

• Mail is not received even if a problem occurs in the projector

s

 

• Cannot change settings using a Web browser

s