HP OpenView Storage Data Protector B6960-96008 User Manual

Page of 396
Integrating Oracle and Data Protector
Troubleshooting
Chapter 1
128
2. Verify that the Data Protector Oracle integration Media 
Management Library (MML) is loaded
Once the setup has finished, you need to restart the Oracle services 
and verify that the 
<Drive_Label>:\<%SystemRoot%>\system32\orasbt.dll
 MML is 
loaded. Proceed as follows:
a. Switch to the 
<DriveLabel>:\<%SystemRoot%>\system32
 
directory and right-click orasbt.dll.
b. Select 
Properties
 and click the 
Version
 tab from the 
orasbt.dll
 
Properties
 window. In the 
Description
 field, you 
should see the file described as a part of the Data Protector 
integration.
3. Perform a filesystem backup of the Oracle Server system
Perform a filesystem backup of the Oracle Server system so that you 
can eliminate any potential communication problems between the 
Oracle Server and the Data Protector Cell Manager system. 
Do not start troubleshooting an online database backup unless you 
have successfully completed a filesystem backup of the Oracle Server 
system.
See the online Help index “standard backup procedure” for details 
about how to do a filesystem backup.
4. Verify the inet startup parameters:
Check the 
Data Protector Inet
 service startup parameters on the 
Oracle Server system. Proceed as follows:
a. In the 
Control Panel
, go to 
Administrative Tools
Services
.
b. In the 
Services
 window, select 
Data Protector Inet, Startup
The service must run under a specified user account. Make sure 
that the same user is also added to the Data Protector 
admin
 user 
group.