BlueAnt EzyTalk Bluetooth plug and go handsfree Troubleshooting Guide

Page of 6
                                                                                      
2
1. Why can’t I Pair with my phone?
Please  check  car  kit  is  correctly  plugged  into  cigarette  lighter  jack  and  the  engine 
starts. If you hear “do do”, it means EZYTALK is powered on.
Please check whether there are too many paired devices in your cell phone. Some 
Bluetooth cell  phones cannot pair the EZYTALK  if the paired devices  are over the 
limited quantity. Please delete those you don’t use.
If somebody nearby is in pairing mode with another EZYTALK car kit, it is possible 
that  their  cell  phone  connects  to  your  car  kit  first.  You  can  repeat  pairing 
procedures to make EZYTALK work with your cell phone.
Please turn off the cell phone and repeat pairing procedures.
2. Why will my EzyTalk not connect when turned on? 
 Make sure you are paired correctly. 
 As newer phones are like mini-computers they may become corrupt and you may 
need  to  reset  them  every  so  often  (once  a  week  is  good).  Simply  switch  off  your 
phone remove the battery for  a few seconds, replace  and reboot.  EzyTalk should 
now connect. If not, remove existing pairing and re-pair.
3. Why does EZYTALK not function? 
Make sure EZYTALK is fixed firmly in the cigarette lighter jack properly. 
Make sure the 12V cigarette lighter jack is working properly.
Check whether there is 12 volts power to your Cigarette lighter by trying to heat the 
Lighter plunger in the socket.
Check that the sockets terminals are not worn or covered in dirt or dust. 
Check that the cell phone is on and Bluetooth function is open.
Please make sure EZYTALK and cell phone are paired and linked. You can check 
the link symbol in your cell phone.
4. Why can’t I hear the sound from car kit? 
Please  make  sure  EZYTALK  and cell phone  are  linked.  You  can  check  the link  symbol  in 
your cell phone.