Epson BrightLink Pro 1410Wi Meeting Room Productivity Tool with Wall Mount User Guide

If you are having trouble capturing and pasting, or printing, saving, or scanning, try the following
solutions:

• If you start a process using one of the pens, you must complete it using the pen. If you start using the

remote control or control pad, you must complete the process using the remote control or control pad.

• If you are having trouble pasting a captured image, make sure the image is not protected.

• If a black frame appears around a pasted image, it may be because the image was shifted or resized.

• If you are having trouble printing or scanning, make sure the printer is not out of ink, jammed, or in any

other error state.

• For USB printing or scanning, make sure a USB cable is connected between the projector's USB-A

port and the USB-B port on the control pad. Make sure another USB cable is connected between the
Printer port on the control pad and the printer itself.

• For USB printing or scanning, try connecting a different USB cable, and make sure the cables are less

than 16 ft (4.9 m) long.

• Connect only one printer or multifunction device at a time, and make sure the device is supported by

the projector.

• Check the Whiteboard Settings on the Extended menu.

If Start Inking does not appear on the Review tab in your Microsoft Office application, try this solution.

Open the projector's Extended menu and change the following settings in Easy Interactive Function:

• Set the Number of Pen Users to One User.

• Set the Pen Operation Mode to Pen.