Brother 3150CDW User Manual

Troubleshooting 

(For HL-3140CW, 
HL-3150CDW and 
HL-3170CDW)

Connection Fail

(For DCP-9020CDW, 
MFC-9130CW, 
MFC-9330CDW and 
MFC-9340CDW)

Connection Failed

The Brother machine and your mobile 
device cannot communicate during the 
configuration.



Move the mobile device closer to your 
Brother machine.



Move your Brother machine and the 
mobile device to an obstruction-free 
area.



If you are using the PIN Method of WPS, 
make sure you have input the correct 
PIN code.

(For HL-3140CW, 
HL-3150CDW and 
HL-3170CDW)

Connection Error

(For DCP-9020CDW, 
MFC-9130CW, 
MFC-9330CDW and 
MFC-9340CDW)

Connection Error

Other devices are trying to connect to the 
Wi-Fi Direct network at the same time.

Make sure there are no other devices trying 
to connect to the Wi-Fi Direct network and 
then try to configure the Wi-Fi Direct 
settings again.

(For HL-3140CW, 
HL-3150CDW and 
HL-3170CDW)

No Device

(For DCP-9020CDW, 
MFC-9130CW, 
MFC-9330CDW and 
MFC-9340CDW)

No Device

The Brother machine cannot find your 
mobile device. 



Make sure your machine and mobile 
device are in the Wi-Fi Direct mode.



Move the mobile device closer to your 
Brother machine.



Move your Brother machine and the 
mobile device to an obstruction-free 
area.



If you are manually configuring the Wi-Fi 
Direct network, make sure you have 
entered the correct password.



If your mobile device has a configuration 
page for how to obtain an IP address, 
make sure the IP address of your mobile 
device has been configured via DHCP.