VeriFone 3350 User Manual

Table of Contents

Install the Omni 3350 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Step 1: Select a Location for the Terminal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Step 2: Unpack the Shipping Carton   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Step 3: Examine Terminal Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Step 4: Connect the Terminal to a Telephone Line   . . . . . . . . . . . 11

Step 5: Connect the Terminal Power Pack  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Step 6: Install a Paper Roll in the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Step 7: Install/Replace MSAM Cards   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Step 8: Use the Primary Smart Card Reader   . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Step 9: Use the Magnetic Card Reader   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Connect Optional Device(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Connect PIN Pad, Smart Card Reader, or Bar Code Wand . . . . . . 24

Connect a CR 600 Check Reader  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Cable Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Clean the Terminal and Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Terminal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Smart Card Reader  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Printer Troubleshooting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

VeriFone Service and Support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Returning a Terminal for Service  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Product Certifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Accessories and Documentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

How to Order. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

O3350 IG 19496 Book.book  Page 3  Wednesday, April 5, 2000  10:30 PM