Symantec Norton Internet Security 2012 21197367 User Manual

To use the Norton Bootable Recovery Tool

1

Insert the recovery media and start your computer
from the recovery media.
The recovery media can be a Norton Bootable
Recovery Tool CD, DVD, USB key, or the product
CD.

2

Read the Norton License Agreement, type your
product key, and then click I Agree.
If you use a non-QWERTY keyboard, use the Virtual
Keyboard option to enter your product key.

3

In the Norton Bootable Recovery Tool window,
click Norton Advanced Recovery Scan.

4

Click Start Scan.

5

After the scan is complete, remove the recovery
media from the drive or USB port, and restart your
computer.

Downloading the Norton Bootable Recovery
Tool Wizard

If your attempt to install a Norton product fails, you
can download the Norton Bootable Recovery Tool
Wizard. This easy-to-use wizard helps you create
Norton Bootable Recovery Tool on a CD, DVD, or USB
key. You can use Norton Bootable Recovery Tool to
scan your computer and remove any security threats
that prevent successful installation.

It is recommended that you download and install
Norton Bootable Recovery Tool Wizard on a computer
that does not have any security threats and create
Norton Bootable Recovery Tool. If you create Norton
Bootable Recovery Tool on an infected computer, there
is a chance that the recovery CD, DVD, or USB key
might get infected.

Responding to emergencies
Downloading the Norton Bootable Recovery Tool Wizard

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