Russound CA4 Controller Kit CA4 User Manual

Page of 32
31
Russound CA4 System Installation  Manual
WARRANTY
Warranty
The  Russound  CA4  controller,  and  CA4-WP  wall  port  are  fully  guaranteed 
against all defects in materials and workmanship for two (2) years from the date 
of purchase. During this period, Russound will replace any defective parts and 
correct any defect in workmanship without charge for either parts or labor.
For  this  warranty  to  apply,  the  unit  must  be  installed  and  used  according 
to  its  written  instructions.  If  service  is  necessary,  it  must  be  performed  by 
Russound. The unit must be returned to Russound at the owner’s expense and 
with  prior  written  permission.  Accidental  damage  and  shipping  damage  are 
not considered defects, nor is damage resulting from abuse or from servicing 
by an agency or person not specifically authorized in writing by Russound.
This Warranty does not cover:
Damage  caused  by  abuse,  accident,  misuse,  negligence,  or  improper 
installation or operation
Power surges and lightning strikes
Normal wear and maintenance
Products that have been altered or modified
Any product whose identifying number, decal, serial number, etc. has been 
altered, defaced or removed.
Russound  sells  products  only  through  authorized  Dealers  and  Distributors 
to  ensure  that  customers  obtain  proper  support  and  service.  Any  Russound 
product  purchased  from  an  unauthorized  dealer  or  other  source,  including 
retailers, mail order sellers and online sellers will not be honored or serviced 
under  existing  Russound  warranty  policy.  Any  sale  of  products  by  an 
unauthorized source or other manner not authorized by Russound shall void 
the warranty on the applicable product.
Damage  to  or  destruction  of  components  due  to  application  of  excessive 
power voids the warranty on those parts. In these cases, repairs will be made 
on  the  basis  of  the  retail  value  of  the  parts  and  labor. To  return  for  repairs, 
the unit must be shipped to Russound at the owner’s expense, along with a 
note explaining the nature of service required. Be sure to pack the unit in a 
corrugated  container  with  at  least  three  (3)  inches  of  resilient  material  to 
protect the unit from damage in transit.
Before returning a unit for repair, call Russound at (603) 659-5170 for a Return 
Authorization number. Write this number on the shipping label and ship to:
Russound
ATTN: Service
5 Forbes Road
Newmarket, NH 03857
Due to continual efforts to improve product quality as new technology and 
techniques become available, Russound/FMP, Inc. reserves the right to revise 
system specifications without notice.