Muse electronic Model Eleven User Manual

 16 

A bit of practice will make the day-to-day 
operation of the Model Eleven much more 
intuitive.  The optional Remote-1 can access 
most of the functions that are required for 
normal disc play; however, the multi-function 
remote will be necessary for accessing any of 
the setup menus.   
 

 
The Model Eleven requires no maintenance 
during its normal usage.  The top cover and front 
panel can be cleaned with either a dry soft cloth 
or a soft cloth moistened with a mild household 
cleaner.  The front panel display is easily 
scratched so be especially careful when 
cleaning it.   
 
With the exception of the very rare possibility of 
a blown mains fuse, no aspect of the Model 
Eleven is user serviceable.  The OPU (Optical 
Pick Up) is considered a wear item and will 
require occasional replacement as the Model 
Eleven ages (several thousand hours).  Should 
you encounter difficulties playing a known good 
disc (especially dual layer discs) it may indicate 
that the OPU has reached “end of life”; contact 
either Muse or your Muse dealer to discuss 
having the OPU replaced.   
 
Additionally, there may be upgrades in the form 
of software and hardware changes that have 
occurred since your Model Eleven was 
manufactured.  Check the Muse website for any 
update information that has become available 
for your Model Eleven.   
 

 
All Muse products sold in North America are 
covered by our standard 90 day parts and labor 
warranty.  This standard warranty can be 
extended to a period of three years (one year on 
the OPU and moving parts) by completing and 
mailing to Muse the Extended Warranty 
Registration form along with a copy of the Bill of 
Sale from your authorized muse dealer.  Both 
the registration form and the copy of the Bill of 
Sale must be mailed within ten days of your 
purchase in order to be validated.  When 
received, Muse will record your purchase 
information along with the serial number and list 
of any options purchased for your Model Eleven.  
This information will be used by Muse both for 
Warranty claim purposes as well as notification 

should there be any recommended updates for 
this product.  Should you change your mailing 
address after registration with Muse, please 
provide us with a change of address notification 
so that we can contact you should it become 
necessary. 
 

 
We invite you to contact either Muse of your 
Muse dealer should you have any questions or 
concerns about your Model Eleven.  To contact 
Muse directly, we recommend email, as this is 
the quickest and most efficient method.  An 
email addressed to our support address 
(support@museelectronics.com) will generate 
the quickest response.  Should you not have 
access to email a fax or post can also be used.  
Our fax number is +714-554-5643; our mailing 
address is: 
 

Muse Electronics 
P.O. Box 2198 
Garden Grove, CA 92842-2198 
USA 

 
If you feel that your inquiry requires immediate 
attention, you may call our offices directly at 
+714-554-8200.   Keep in mind that Muse is 
located on the West Coast of the United States 
and our office hours are generally from 9AM 
until 5PM local time.  Your local dealer may also 
be a good source of information, so we 
recommend that you make your initial telephone 
call to them.    
 
In closing, we again thank you for your purchase 
of the Muse Model Eleven disc playback system.  
We hope that you will have many years of 
enjoyment from this product and we look forward 
to serving your audio and video needs in the 
future. 
 
From everyone at Muse, we thank you.