Lucent Technologies Definity Enterprise Communication Server 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Features and technical reference 

1149

Attendant Features 

Attendant Vectoring allows you to establish an attendant vector directory number 
(VDN) and send attendant group calls through vector processing. This is useful 
when you want more flexibility with how calls are routed when the system is in 
Night Service mode. For more information, see DEFINITY ECS Call 
Vectoring/EAS Guide. 

Auto Start allows the attendant to initiate a call by pressing any key on the keypad 
without having to first press the Start button. 

If an attendant enables Auto Start and dials an AAR number where the min and 
max in the AAR analysis table are not equal, the attendant must dial a 

 after the 

digit string or the call cannot process.

You can assign a dont-split button on the 

Attendant Console

 screen which allows 

attendants to deactivate Auto Start. To deactivate auto start, the attendant presses 
the Don’t Split button. When Don’t Split is active, keys pressed on the keypad are 
heard by the parties on the call. 

To reactivate Auto Start, and allow end-to-end signaling, the attendant again 
presses the Don’t Split button, presses Cancel, or lets the current call terminate. 

■

CDR — Account Code Dialing 

If the system is using Call Detail Recording Account Code Dialing, Auto 
Start and Don’t Split is not activated.

■

Visually Impaired Attendant Service

If VIAS is activated or deactivated while Don’t Split is active, Don’t Split 
deactivates.

Attendant timers automatically alert the attendant after an administered time 
interval. The attendant can reenter the call and decide whether to terminate the call 
or permit the waiting to continue. You administer the timers on the 

Console 

Parameters

 screen.

Attendant Timers include: